礼貌礼仪专题课件精选.pptVIP

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礼貌礼仪专题课件精选

(4)双手握    年轻的、职务低的为表示对年长的、职务高的尊重,一般可以双手握。   限于同性间。 2、鞠躬礼(弯身行礼):相距2米,目光向下看,应还礼。 我国:“三鞠躬”:鞠躬前,应脱帽,身体立正,目光平视,身体弯曲90度,连续三次。(婚礼或悼念活动) 一鞠躬:适用于一切社交场合。行礼前,身体弯曲15度。 日本:行60度到90度的鞠躬礼,双手摊平扶膝,目光向下看。 朝鲜:妇女行鞠躬礼时,一手提裙,一手下垂鞠躬,面对客人慢慢退去,显得诚恳。 3、抱拳礼:右手抱拳,左手包握在右拳上,两臂曲肘抬至胸前,目视对方。 主要用于个人面对集体时,意为自己握住自己的手,代替了握住别人的一只手。 如武术界、长者之间和一些民族风格浓郁的场合,有时也用在春节团拜、过节、晚会和交往之时使用。 4、合十礼:合掌礼,为佛教国家及各国佛教徒普遍采用的一种见面和告别礼节。 一般:行礼时面对受礼者, 双手掌合拢并齐, 掌尖和鼻尖基本平齐, 手掌略向外向下倾斜, 头微微向下。 双掌一般不宜高过额头。 跪合十礼:行礼时,右腿跪地,双掌于两眉间,头部微俯。一般为佛教徒拜佛祖或高僧时使用。 蹲合十礼:行礼时,身体要蹲下,合掌至两眉间,用于佛教盛行国家的人拜见父母或师长时用。 站合十礼:行礼时,身体要端正,将合十的掌尖置于胸前或口部,以示敬意。 5、拥抱礼:是欧美各国、中东及南美洲国家流行的一种见面礼节。 标准做法:两人正面对立,右臂偏向上,左臂偏向下,右手扶在对方左后肩,左手扶在对方右后腰,两人头部及上身都向左拥抱,然后向右,再次向左拥抱, 礼毕。 主要适用于同性间。 亲吻礼 吻手礼 举手礼 点头礼 (三)女士优先礼仪:不仅仅是顺序上的优先,且包含着尊重女士和帮助照顾女士。 1、称呼上:女士们、先生们; 2、社交聚会时:男宾应先向女主人问好,后问候男主人。 3、介绍时,应把男士介绍给女士;握手时,应等女士伸手后,男士方可与之握手。 一、着装礼仪 1.着装的色彩搭配原则:  同色搭配法  相似搭配法  主辅搭配法    “调和就是美” 2.着装的基本原则 “四合原则”:   合身(身材、年龄、职业身份)   合时(时代特点、季节时令、时间场合)    合意   合礼 欧美:TPO原则(Time Place Occasion) 3、男士西装礼仪:男性正装为西装。 应遵循“三个三”: (1)三色原则:全身颜色不得多于三种颜色(色系); (2)三一定律:鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色,黑色最佳; (3)三大禁忌:左袖商标拆掉;不穿尼龙袜,不穿白色袜;领带质地选择真丝和毛的,除非制服配套否则不用一拉得,颜色一般采用深色,短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫,夹克不能打领带。 西装以单色、深色(首选蓝、次选灰、后选黑,黑色只要用于婚丧等仪式)为主。 规范的顺序:梳理头发——换上衬衫——穿西裤——穿上皮鞋——系领带——穿外套。 (1)双排扣西装:一般正式场合要全部扣上。 (2)单排扣西装:   两粒扣的扣上面一粒,称之为“风度扣”;   三粒扣的扣中间一粒或者上面两粒; 单排扣西装可以敞开,但全部扣上则是不规范的。 (3)领带礼仪: 领带长度以到皮带扣处为宜; 颜色应介于外套和衬衫之间; 领带夹应夹在衬衫第三、四粒纽扣之间。 (4)皮鞋: 颜色要与西装一致或协调,要略有鞋跟; 男士以黑色系带皮鞋为上乘; 女士着西装,应配中跟皮鞋。 (5)口袋 上装左上外侧衣袋专门用于插装饰性手帕,手帕应插入口袋三分之一。 上衣内袋用于存放证件等物,其余口袋一般不应存放物品。 西装裤兜用作插手,后裤袋左边用作放手帕,右边用于存放零钱或轻薄之物。 4、女士礼服: 在西方国家,女士礼服有:常礼服、小礼服和大礼服。   在我们中国呢,女士礼服很多,也很有中国特色,除了西装套裙、连衣裙之外,还有旗袍、中式上衣配长裤或长裙、其他民族服装。 三、饰品佩戴礼仪 原则:符合身份、以少为佳、区别对待、配戴有方。 1、戒指: 食指:无偶而寻求恋爱对象或求婚的意思; 中指:正在恋爱中; 无名指:已订婚或结婚; 小拇指:独身者。 2、手镯:左臂或左右臂都佩戴,表示已 经结婚;戴在右臂上表示自由而不受拘束。 * 旅游从业人员 的行为仪态规范 学习目的 掌

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