资讯科技对组织结构影响之实证探讨.pdfVIP

資訊科技對組織結構影響之實證探討 —網絡式組織觀點 林筠婷 東海大學公共行政學系碩士班研究生 摘要 資訊科技應用於組織已是相當普遍之趨勢 ，其對組織之影響層面廣泛 ， 當然包括了對組織結構的影響 。資訊科技與組織結構兩者間之關係 ，向有孰 為因果之辯 ，本研究假定資訊科技和組織結構是互為因果關係而不多加討 論 。相關文獻和研究指出 ，資訊科技之運用 ，將使組織趨向扁平化 、彈性化 ， 形成各種組織結構 ，其中 ，「網絡式組織」能因應快速變遷的社會而受重視 ， 這些論點在企業組織也已得到證實 。組織理論學者認為 ，公部門若邁向 「網 絡式組織」，將使公部門更具回應性 ，而資訊科技的運用 ，將促成網絡式組織 之發展 ，然相關論點仍屬理論階段 ，未經實證研究 。基此 ，本研究欲以實證 觀點 ，探究資訊科技是否確能促使公部門組織朝 「網絡式組織」發展 ，並對 公部門組織改革作一建議 。 關鍵字 ：網絡式組織 、資訊科技 、組織結構 壹 、研究背景與動機 一 、資訊科技之發展與公部門組織轉型