农业银行零售业务转墼路径研究.DOCVIP

农业银行零售业务转墼路径研究 中国农业银行甘肃省分行张宁，农业银行零售业务经营环 境正发生着深的变化，既面临着国家惠民政策频出、居收入提 高、消费结构升级等良好的发展机遇，又存在着业务规模、经 营方式、盈利能力与同业差距逐步扩大的压力和挑战。面对这 种形势，如何发挥农业银行城乡联动、网点网络覆盖面大的优 势，加速推进零售业务转型，努力打造省内主流零售银行，是 各级行迫切需要解决的问题。带着这个冋题，笔者深入基层行 进行了认真调研。从各层面反映的意见建议看，大家普遍认为， 零售业务是农业银行特别是欠发达地区行的战略性业务，必须 进一步强化市场定位，紧紧嗣绕渠道、产品、服务和队伍建设， 加快转型升级，努力实现经营模式和增长方式的根本转变。推 进零售业务转型的基础条件（一）消费环境改善为零售业务发 展提供了有利条件。一是城乡居民收入持续增长，为农业银行 发展零售业务提供了丰富的资金来源。二是消费品市场不断壮 大，预示着将会有一大批中高收入的“新中产阶层”以及部分 富裕阶层涌现，将成为农业银行发展零售业务的主要对象。三 是消费结构不断升级，消费需求多元化趋势明显，体现发展与 享受需要的交通通信、医疗保健、文教娱乐等支出比重迅速上 升，为农业银行个人信货、信用卡、电子银行、理财等与消费 直接相关的业务发展提供了广阔的空间。四是非公有制经济蓬 勃发展。同时，2 0 0 8年以来，为减少金融危