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- 2018-03-02 发布于河南
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“最终解释权”不再是挡箭牌
“最终解释权”不再是挡箭牌
记者3日获悉,《江西省合同格式条款监督办法》(下称《办法》)经省政府第30次常务会议审议通过后,定于3月1日起实施。《办法》规定,商业广告、声明及店堂告示等视为格式条款,而格式条款含有免除或减轻经营者责任的内容,须事先提醒消费者,且并不是所有的“免责条款”都能免责。另外,《办法》还规定“解释权归本公司”也将不能胡乱使用了。
店堂告示视为格式条款
格式条款是指经营者为了重复使用而预先拟订,并在订立合同时未与消费者协商的条款。由于没有商量余地,也就容易滋生“霸王条款”。
《办法》规定,商业广告、通知、声明、须知、店堂告示、说明、凭证等,其内容符合要约和规定的,视为格式条款。
经营者制定和使用格式条款应当遵循公平和诚实信用原则,不得利用格式条款损害消费者、第三人和社会公共利益。
“免责条款”并非都免责
一些商家为了规避风险,把本该自己承担的责任撇开,对于这类极为霸道的“免责条款”,今后,并不一定就能免责。
《办法》明确提出,格式条款不得含有免除经营者下列责任的内容:造成消费者人身伤害的责任;因故意或者重大过失造成消费者财产损失的责任;对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任;依法应当承担的违约责任等。格式条款含有免除或者减轻经营者责任的内容,经营者应当在合同订立前采取合理的方式提醒消费者注意,并按照消费者的要求予以说明。
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