九寨沟景区电子商务.pptVIP

* 中国景区信息化可行性方案 案例 九寨沟作为中国风景名胜区数字化的最早试点单位，如今取得了不错的经济、社会和生态效益。九寨沟电子商务系统从2001年到2003年底，九寨沟每日游客接待量控制在1.2万人以内。从2004年起，每日游客人数控制在2.4万人以内。有效地控制了游客数量，保护了景区的生态环境，促进景区的可持续发展。以GPS车辆调度监控系统为主，结合景区智能监控系统，将景区内的260辆观光车分布情况影射在GIS地理信息系统上，实现即时调度车辆，提高人车分流效率。2002年1月1日，九寨沟电子商务网站建成开通。到2005年5月底，安全实现网上交易近6亿元。网上购票和门禁系统的运用使假票完全消失。办公自动化系统降低了管理成本。 数字九寨沟 电子商务系统 门禁票务系统 景区CRM(客户关系管理） 办公自动化(OA) GIS地理信息系统 多媒体展示系统 智能监控系统 LED 信息系统 数字黄山的资金投入情况 2006年投资2000余万元建成了黄山风景区保护管理指挥调度中心 2007年又投资近2000万元重点建设了GPS系统、GIS系统、条码门禁系统等 2008年又投资近1000万元建设了景区雷电预警系统和防雷系统 景区信息化目前受到以下限制 1.旅游产业链较长，涉及旅游业、交通运输业、商业、工业、通讯业、餐饮业等众多行业。旅游电子商务的发展需要以上行业电子商务的协同发展。 2.信息化应用范围小，信息化基础设施差，相应的技术还没有完善。 3.信息化人才的缺乏 。旅游业信息化建设需要两类人才，第一类是精通信息技术的专业人才；第二类是既能熟练运用信息技术，又掌握丰富旅游专业知识的复合型人才。 国家旅游局：《A级景区评选标准》 90分 合计 20分 7.邮电 3分 6.影音播放系统 5分 5.监控设置 5分 4.语音导游 6分 3.触摸屏 30分 2.旅游电子商务 21分 1.通过互联网宣传 分值 相关标准 鉴于中国经济和科技发展的现状，我们认为中国景区的信息化发展应该有计划，有步骤，有目的地展开。 1.在沿海发达城市的著名景区先行发展，形成示范效应，并且培养相应的管理和技术人才，在发展中形成完整的合适的模式。 2.各地区根据自身景区的特点以及自身的经济实力分期进行景区的信息化建设。 中国景区信息化展望 建立网络营销体系 建设景区电子商务 建立虚拟景区 建设无线数字景区 * * * * *