2015版ISO9001培训教材-2017.4概要
不符合、纠正措施及持续改进 易发生的问题: 1)同类产品缺陷重复发生,监测不合格,点 检不合格重复发生,不能及时采取纠正措施 2)文件规定的采取纠正措施的条件发生频 率低; 3)措施笼统,可操作性差; 4)与攻关\QC活动等衔接不上,真正的纠正 措施“体外循环”。 改进的建议: 1)调整需要采取纠正措施前提条件的规定; 2)与实际工作中的纠正活动有机结合,攻关/QC小组/6西格玛方案等; 3)措施要在分析原因的基础上“举一反三”地制定并实施,有效后标准化;如8D法 4)采取纠正措施的机制、渠道要进体系,如工会、职代会关于职工合理化建议和提案的处理等。 不符合案例描述: 1、2015年1月16日和1月18日翻渣作业时连续发生两次“放炮”事件,原因均是“整罐渣坨滚落到坡下遇积水造成”。但提供的两起事件的纠正预防措施均是:执行确认制和安全规程。上述措施的没有效果。 2、220KV站312开关柜爆炸事故分析报告提出的纠正和预防措施中规定:修改35KVSF6开关检修规程:所有开关运行三年必须解体检修。但审核发现新修改的“SF6断路器运行、检修规程”没有按上述要求进行修改。 不符合案例描述: 3、工艺纪律检查发现:2015年3月15日中班停机后,对21#结晶器锥度进行校核和调整,调整后的宽面锥度和窄面锥度与相关规定(宽面锥度在1.0±0.4mm、窄面锥度在5.5±0.5m
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