【人力资源管理讲座-招聘】人力资源管理讲座之招聘篇.pptVIP

* 面试技巧：控制局面，营造良好的面谈气氛 应聘者表现 面 试 人 对 策 沉默紧张 多微笑，多鼓励；对其不利经历表示理解与同情；对其工作成绩表示祝贺 滔滔不绝 礼貌的打断，强调回答的简洁，适时转变话题 辞不达意 礼貌的打断，给出回答的要求，并对应聘者表述不清处进行澄清确认 甄 选 面试与聘用 招聘效果评估 制 定 规 划 发布信息 申 请 * 面试技巧：聆听与记录 面试过程中应少说多听多记录。 聆听过程中应与应聘者保持有规律的目光接触，可将面试记录作为其中的间歇过渡。注意不要斜视、俯视、逼视对方。 聆听过程中应伴以适当的点头，表示自己在仔细聆听，同时鼓励对方继续说下去。 注意捕捉细节，对于重点或有疑问的部分应进行澄清确认，并及时记录。 记录时应同时记录素质评价及评价依据 甄 选 面试与聘用 招聘效果评估 制 定 规 划 发布信息 申 请 * REVIEW：面试记录小案例 A，6X年X月出生， 工作经历可以（指适合我们公司） 工作构思，有一定管理XX的思路，注重用制度来管理。 珍惜培训、注重公司形象 乐于钻研 想找一个稳定一些的工作。 （同意录用） 甄 选 面试与聘用 招聘效果评估 制 定 规 划 发布信息 申 请 * 面试提纲：常见的素质考核项目 思维能力 学习能力 团队合作 纪律性、服从性 坚韧性 主动性 甄 选 面试与聘用 招聘效果评估 制 定