绩效管理系统的建立.pptVIP

绩效管理 与 绩效考核 何为绩效？ 绩效三个层面 企业绩效： 投资回报率、顾客满意度、股东回报、 员工回报、 企业对社会的贡献等 部门绩效： 部门对企业的贡献、 对员工的开发和使用程度等 员工绩效： 员工在工作中对企业的贡献、 能力的提高、自我实现的满意度等 员工是指企业全体员工 绩效管理≠绩效考核 什么是绩效管理？ 什么是绩效考核？ 绩效管理 就是通过经理与员工之间持续不断的沟通，经理与员工以绩效合作伙伴的形式，以双方共同达成的绩效目标为基础，经由双方的努力，最终帮助员工达成绩效目标，改善绩效状况，进而使企业的绩效得到改善的整个过程。 绩效考核 绩效考核是绩效管理系统中的一个组成部分，一个环节。 绩效考核是对员工一段时间的工作、绩效目标等进行考核，是前段时间的工作总结，同时考核结果为相关人事决策（晋升、解雇、加薪、奖金等）提供依据。 绩效考核相对考核者和被考核者则是对立的两面。 绩效管理和管理的关系 绩效管理是企业管理的纲领和放大。 绩效管理是管理的思想和工具 。 所有的 管理决策和实践都是 从绩效出发，再回归 到绩效，一切管理都 是围绕绩效管理开展 的。 绩效管理和考核的关系 绩效考核是绩效管理的一个不可或缺的组成部分，通过绩效考核可以为企业绩效管理的改善提供资料，帮助企业不断提高绩效管理的水平和有效性，使绩效管理真正帮助管理者改善管理水平，帮助员工提高绩效能力，帮助企业获得理想的绩效水平。 绩效管理在当今企业中的地位 知名度高 当前，关于绩效管理理论的研究可以说已经比较深入，随便问一个企业老总，他们都会表示绩效管理是受企业欢迎的管理工具，好处多多，企业正在努力操作，希望以后做得更好。 专业做人力资源管理的HR们更不待说，谈起绩效管理，理论和实务都能给你上一课。 事实论证直至目前，没有几家企业敢于宣布他们所实施的绩效管理是成 功的， 尤其是国有企业。 不成功 颇受怀疑 尽管绩效管理作 为优秀的管理思想和 管理工具已经被企业 实践了很多年，但企业 依然不能很好地驾御它。 更为糟糕的情况是，很多管理者已经开始怀疑，怀疑绩效管理到底是否适合中国的国情，怀疑绩效管理是不是就是人力资源经理窗台上的那个漂亮的花瓶，摆在那里只是为赏心悦目所需，怀疑企业是否还值得为它付出更多。 未来是美好的 尽管各种声音都有，支持的也好，反对的也罢，绩效管理依然不温不火地被企业实践着。 总体的趋势表明，未来企业将对其投入更大精力，绩效管理将成为企业最重要的管理工具之一。 导致 绩效管理处在这种尴尬局面里的 原因何在？ ？ 企业老总的支 持力度不够？ 绩效管理没有被广泛地认识和接受？ 直线经理的执行能力不强？ 人力资源经理绩效管理的技能不够？ 高管支持力度不够！ 1、认识错误：认为绩效考核就是对员工的表现进行考核，分等级，然后和工资、解雇等人事决策挂钩。 2、角色分配错误：认为绩效管理是人力资源管理的一部分，当然由人力资源部来做。做的不好只知责怪人力资源部。 3、执行错误：动员简单，不关心过程，只要结果。 绩效管理没有被广泛地认识和接受？ 企业普片认为只要管理者知道绩效管理就可以了，员工知不知道无所谓。更为严重是除了人力资源部和总经理之外，更多人不知