高一主题班会《人际交往,如何表达》精品课件教案.pptVIP

B 要注意自己所说的话，自己判断的好与坏，对与错全部出于自己的参考架构，所以在表达自己的意见时要说： “我不同意你的看法” VS “你不对” “我希望你能整理一下你的柜子” VS “你真该整理下你的柜子了” “我希望我能把我得故事说完” VS “你总是打断我” 口头语言 * C 避免夸大 “你今天迟到了15分钟，这是你这星期第三次迟到了” VS “你从来不准时” 口头语言 * D 自己表达完之后，向对方询问。 “我说清楚了吗？你怎么看这个问题呢？你觉得该怎么做呢？” （可以帮助你了解对方是否准确的明白了你的意思，也可以帮助你向对方传达“我是在表达我的看法、感受和期望，而不是命令你”） 口头语言 * 如果你说的话意味着对方是错误的或不好的，那么很快会激起对方的防御和怨恨，而不是理解和合作。 * “我的信息” 发生了什么？ 行为/情境 “我”的感受如何？ 对自己/他人/组织有什么样的影响。 * 举例 “你在背后说我坏话的时候，我挺难过的。下次有什么问题请直接和我说吧。和别人说我的不好不仅会破坏我的名声，而且别人对你感觉也不会很好。” “你今天早上又迟到了，也就是说我需要再一次替你撒谎了。虽然我们是多年的好朋友，但是我感觉还是很不好。我很在乎我们的友谊，但是我不愿意再撒谎了。” * 表情及肢体语言 目光接触 身体姿势（面对对方，站直