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統計學是從數據中獲取信息的科學。 目的：從數據中找信息，-敘述已知，推論未知，作為決策的依據。 范圍 ： 敘述統計：以數字表示之后再加以整理，包括資料的呈現解釋與分析。一般以數值表格圖形來呈現。 推論統計： 母體與樣本 母體-抽樣-樣本-樣本統計量-推論-參數. 統計方法的步驟： 確認目的，決定對象。 收集資料：直接資料，間接資料。 整理資料：依時間空間性質數量等分類。 陳示資料：文字說明統計表，統計圖，數學方程式。 分析資料：求算統計資料的重要表征數及其相互間的關系。 解釋資料：闡明表征數所代表的意義，顯現統計資料的特性。 推論母體：由母體取得具代表性的隨機樣本，對母體作估計，檢驗，相關或回歸分析。 資料的種類： 屬性資料：無法以數值來衡量，僅用來分類又稱類別資料。 屬量資料：用數值來衡量，又可分為： a離散資料:整數型，任兩個數值間無法插入數值。 b.連續資料：整數型，任兩個數值可以插入數值。 資料收集方式： 1.調查：普查，抽樣。 2.實驗：測試 3.觀察：不接觸 抽樣：從母體取得樣本的過程和方法。 目的在于經濟且有效地抽出一組具代表性的樣本，可以精確地推論出母體的特性。 常用抽樣方法: 簡單隨機抽樣：母體中所有樣本被抽出的概率均相等。 系統抽樣：將母體依序編號，在固定間隔后抽取每二個，直到抽取所需樣本為止。 分層抽樣：將母體以差異性分層，任兩層互斥，各層中以簡單隨機抽樣法抽取樣本，再各層合并。 集群抽樣：將母體以相似性分集群，任兩集群互斥，各集群中以簡單隨機抽樣法抽取樣本，再對集群全面調查。 三．統計資料的表征數 母體均值 ，樣本均值 1.均值：最靠近中心值，最常用；到較大值的距離之和=到較小值的距離之和； 2.中位數：資料數據由小到大順序排列，中間位置之數據即為中位數，也稱二分位數。 3.眾數：在一組資料值之中個數最多的值，又稱最頻值。(mode) 4.四分位數：資料數據由小到大順序排列，按位置分為四等分。 有25%的數據=第一個（下）四分位數Q1 有50%的數據=第二個（中）四分位數Q2，即中位數 有75%的數據=第三個（上）四分位數Q3 將資料分級，去頭去尾，訂定權重，觀察重點分布等 數據的分散程度： 極差R: 最大值與最小值的差，又稱為全距。 四分位間距：上四分位數Q3與下四分位數Q1之差，又稱為四分位差。 方差與標準差：每個數據與均值之間的差距，這個值稱為對均值的離差。 方差：將各個數據對均值的離差平方加總，再取其平均值，此值稱為方差，又稱變異數。 將方差開根號所得的值，稱為標準差，是最常用來測量資料分散（變異）程度的統計量數。 數據分布狀態 峰度： 偏態：均值兩邊不對稱，稱為具有偏態。 隨機變量 概率分布： 二項分布 泊松分布POISSON，平均值 正態分布（連續型概率分布） 中心極限定理 1.假設樣本大小為n的隨機樣本取自一個均值 為u標準差為 的分布，則樣本的均值將形成一個新的分布，新分布的均值與原分布相同。 2.無論單個獨立變量服從何種分布，隨著n的增加，樣本的均值的分布越來越向正態分布。 估計，以樣本估計母體參數的兩種方式： 點估計 區間估計 好書推薦： 《愛上統計學》statistics for people who(think they) hate statistics作者：尼爾 丁 薩爾金德 《管理統計學》作者：劉金蘭 《應用統計習題與參考解答》作者：丁嵐