如何设计员工学习地图.docVIP

如何设计《员工学习地图》 一、员工学习地图的概念学习图，就是用来描述和展现学习目标次序和方法的系统性工具，是规划和建设培训体系的蓝图和基石学习图是以职业技能发展为主轴而设计的一系列学习活动，是员工在企业内学习路径的直接体现。在这些学习活动中，即包括传统的课堂培训，又包括其它诸多的学习方式，如岗位实践教练辅导分享及担任内部讲师等。在企业中，根据专业分工的不同，设立不同的学习路径图，如销售人员学习图、生产人员学习图等；根据岗位任务的不同，员工可以跟随一个专业的学习图、也可以同时跟随多个专业的学习图；管理岗位上的员工在跟随管理能力学习图的同时，也可以跟随一条以上的专业学习图。图的通过学习地图，员工可以找到自己从进入企业开始，直至成为公司内部专家的学习发展路径。学习图的在学习图中，员工可以看到自己成功的以及通向成功的路途。在路途中，应知、应会、应熟练的学习内容被清楚有序地标识出来，同时，根据学习内容的特点，也标注了最佳的学习方法资源配置和测量标准，以及不同学习阶段的里程碑。员工只要依照图的要求按部就班地参与学习和，就一定。当员工迈步跨过一个又一个学习的里程碑时，切身感受到自己。能力素质模型是结构性知识，是静态内容的呈现，简而言之，能力素质模型告诉应该具备什么样的知识和技能，而学习图则标示出如何获得这些知识和技能。的标尺选拔招聘和甄选员工时，可以分别根据管理类和专业类的学习图精确识别选人的学习和实践历程，从而判断是否聘用，或者聘用后应补习学习的内容。学习图中的里程碑或某个节点，可以作为员工晋升、补贴和加薪的标准。使用学习图为员工指出了管理和专业两个通道，即指出了员工职业发展的方向，又解决了人尽其能的问题。学习图可以屏蔽员工因职业发展受限而选择离开的因素。同时，选择离开的员工，将自觉地比对未来的公司的学习图，持续考虑自己的职业技能发展问题。因此，学习图将对员工的思想产生的影响。有了学习图，企业管理者将突破狭义的培训理念，注重运用全面的培养策略。无论是常规培训项目的设计，还是后备人才的培训项目，轮岗策略的使用等，都将依据图的要求进行图图图的绘制流程包括四个步骤：分析、学习分析、方案以及地图绘制。分析 又称工作分析，区分的依据是所需的能力素质不同，它们的工作流程不同。销售的工作与生产的工作截然不同，他们所需要的能力素质有很多重叠之处。因此，分析工作任务的目的就是描述工作流程，流程级别，以及流程中的典型任务。分析工作任务不同于分析岗位职责，分析工作任务旨在描述工作的流程及典型任务，进而找到流程或任务中由于知识和技能不足而引起的瓶颈，从而为锁定学习目标提供依据作为绘制学习的依据。学习分析根据工作的重要性学习难度执行频率执行不当后果缺欠可能性以及准入水平等标准，找出应学、应会、应熟练的学习内容，是学习分析的主要目标。如果企业已经建立能力素质模型，则可以作为学习分析的重要参考资料。如果没有能力素质模型，可以根据分析的结果，直接输出学习。方案把锁定的学习内容进行分类，然后有针对性地采用学习策略，是本步骤的主要任务。学习内容分为态度、动作技能、智慧技能、学习技能和言语信息等五类。不同类型的内容的学习目标、学习方法和评估策略都是不同的。 方案解决途径 集团概况、企业文化、发展远景 新员工训练营、内部领导培训 公司的概况、架构及定位 公司HR部门培训 公司的产品体系、服务流程 公司研发、生产负责人培训 产品类别、特点、适应用户 公司研发、生产负责人培训 产品性能、与主要竞争对手的优、劣势 市场、销售负责人培训，自我总结 具备战略、销售、管理系列知识 集团公开课、自我学习 基本财务、人力资源管理知识 自我学习、集团公开课 调研问卷的设计、制作，编排具有逻辑性和完整性 部门提供资料，自我学习、经验交流 调研问卷的整理、分析，归纳、提炼出关键问题 自我学习 对客户具体负责人的沟通、说服能力 集团公开课、讲师培训、现场演练 与客户签订清晰、专业、合格的交易合同 部门提供资料，自我学习，部门学习 维持良好客户关系，客户有较高的认同 部门内部交流、讲师培训、经验交流 工作完成出色，绩效考核优良 自我提升 深入研究销售某一领域，有独到见解 自我学习 特定区域、特定时间的营销策略 自我学习、经验交流 具备对部门人员的培训能力，并得到认可 集团公开课、自我学习 具体到更为细节的学习方案，可以细化成一个执行方案，比如，针对演讲技巧的学习方案：2天《演讲技巧》课堂培训，5次自我练习；10次部门会议发言；2次公司型正式会议的发言；订阅《演讲与口才》杂志；定期在公司演讲论坛上分享读后感等。同时，针对1次部门会议和1次公开演讲，接受教练的辅导。时间共计100小时，周期是1年内完成。针对演讲技巧的学习方案，培训部门需设计《演讲技巧》培训课程，指定阅读专刊