培训与开发 全套课件 第四章.ppt

人力资源培训与开发 School of Management 2008 人才培训现状调查 1282份问卷调查显示： 对公司培训非常满意的只有2.73%, 非常不满以及不太满意的占 33.5％ 和27％。 企业安排的培训内容是集中投诉的对象。 公司没有切实把握好课程内容的选择， 导致供需不匹配 ， 既浪费钱又荒废时间。 引导案例 某公司经理曾经要求培训公司对其员工进行拓展训练，原因是因为其部门人员流动率过高。他认为，通过团队拓展训练能增强其部门的凝聚力，减少流动。拓展训练进行得很成功， 但是并没有解决人员流动的问题。 为什么？ 深入调查之后发现：原来流动过高的原因并不在于团队凝聚力不强，而是在于其部门领导缺乏领导能力。 培训不是万能的，不是所有问题的解答。 培训是人力资源开发的主要手段之一，但并不是解决人力资源问题的唯一手段。 培训需求分析第一要素是明确培训是否是解决问题的手段。 员工培训与开发过程 企业培训体系 培训需求分析体系 ( 基础) 确定培训计划体系 (核心) 实施培训体系 (关键) 培训评估体系 ( 保障) 第五章 培训需求分析 主要内容： 培训需求分析的相关概念 培训需求分析的内容 培训需求分析步骤 培训需求分析的方法 培训需求分析要注意的问题 一、培训需求分析的概念 1、什么是培训需求？ 培训需求公式： 培训需求＝理想状态－现实状态