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第3章人机工程学
2000年8月,国际人机工程学会(International Ergonomics Association)对本学科所下的定义为:人机工程学是研究人与系统中其他因素之间的相互作用,以及应用相关理论、原理、数据和方法来设计以达到优化人类和系统效能的学科。人机工程学专家旨在设计和优化任务、工作、产品、环境和系统,使之满足人们的需要、能力和限度。 从科学性和技术性方面,人机工程学可以这样定义:人机工程学是研究“人-机-环境”系统中人、机、环境三大要素之间的关系,为解决系统中人的效能、健康问题提供理论与方法的科学。 人机工程学着重研究以下问题: (1)研究人与机器之间的分工与配合。任何一个系统都离不开人的参与,人机系统中人与机具相互作用、相互配合、相互制约、协同工作,完成确定的工作。因为机是从属于人的,由人来控制和使用的,要执行人的意志,按人的意图、目的去办事。 所以在人机分工与协同工作中 首先应该充分考虑人的生理和心理特点,使人与机充分发挥各自的特点与优势; 其次,应该让机具更多地代替人的工作; 最后,考虑经济上的投资与效益问题。 (2)研究机具如何能更适合于人的操作和使用,以提高人的工作效率,减轻人的疲劳和劳动强度。机具结构及操作要符合人的生理、心理规律及人的需要,使人能方便、省力、安全地操作和使用,减轻人的脑力记忆及体能操作负担,减轻人的疲劳效应。 (3)研究人机系统的工作环境与操作者的影响,目标是使工作环境安全、舒适。不合适的操作环境使工效降低,差错频繁发生,并极易产生疲劳。环境包括大气环境、照明、噪声、色彩等。 (4)研究人机之间的界面,信息传递以及控制器和显示器的设计。人机界面负责人机之间的信息传递,人通过控制器向机器输入控制信息,而机通过显示器向人输出运行结果。良好的显示器和控制器设计将使操作者能够方便正确地操纵机器。 (5)总的任务是人、机器、环境之间实现最优配合,充分发挥人机的作用,使人尽其力,机尽其用,环境尽可能舒适,使整个人机系统安全、高效、可靠。 人机工程学在解决系统中的问题主要有两条途径:(1)使机器、环境适合于人;(2)通过最佳训练方法,使人适应于机器和环境。 ?3.1 人机工程与人机界面? 人机工程学与国民经济的各部门都有密切关系,它把“人的因素”作为一个重要条件来考虑。人机工程学对人机界面设计的作用可概括为以下几个方面。 1.为人机界面设计中考虑“人的因素”提供人体尺度参数 应用人体测量学、人体力学、生理学、心理学等学科的研究方法,对人体结构特征和机能特征进行研究。 提供人体各部分的尺寸、体重、体表面积、比重、重心,以及人体各部分在活动时相互关系和可及范围等人体结构特征参数; 提供人体各部分的发力范围、活动范围、动作速度、频率、重心变化以及动作时的惯性等动态参数; 分析人的视觉、听觉、触觉、嗅觉以及肢体感觉器官的机能特征; 分析人在劳动时的生理变化、能量消耗、疲劳程度以及对各种劳动负荷的适应能力, 探讨人在工作中影响心理状态的因素,以及心理因素对工作效率的影响等。 人体工程学的研究,为工业设计全面考虑“人的因素”提供了人体结构尺度、人体生理尺度和人的心理尺度等数据。 2.为人机界面设计中“机”的功能合理性提供科学依据 如何解决“机”与人相关的各种功能的最优化,创造出与人的生理和心理机能相协调的“界面”,这将是人机界面在功能问题上的新课题。如信息显示装置、操纵控制装置、工作台和控制室等部件的形状、大小、色彩及其布局等都是以人体工程学提供的参数和要求为设计依据。 3.为人机界面设计中考虑“环境因素”提供设计准则 通过研究人体对环境中各种物理因素的反应和适应能力,分析声、光、热、振动、尘埃和有毒气体等环境因素对人体的生理、心理以及工作效率的影响,确定了人体在生产和生活活动中所处的各种环境的舒适范围和安全限度,从而保证人体的健康、安全、合适和高效工作。 4.为进行人-机-环境系统设计提供理论依据 人机工程的显著特点是,在认真研究人、机、环境三个要素本身特性的基础上,不单纯着眼于个别要素的优良与否,而是将使用“机”的人和所设计的“机”,以及“机”所共处的环境作为一个系统来研究。 同样,人机工程学原理在计算机人机界面中无处不在。对于一个系统来说,有许多人机工程因素需要考虑,例如:(1)系统用户应该始终知道下一步该做什么。 系统要始终提供如何继续下去、后退、退出等命令的说明,例如:· 告诉用户系统下一步应对系统进行什么操作,这一点可以通过准备(Ready)、输入命令(Enter Com
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