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美的、TCL

商业模式:为实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值,同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。 成功的商业模式的三个特征 第一,成功的商业模式要能提供独特价值。 第二,商业模式是难以模仿的。 第三,成功的商业模式是脚踏实地。 The Creative Life TCL集团股份有限公司创立于1981年,是中国最大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一,旗下拥有三家上市公司:TCL集团、TCL多媒体科技、TCL通讯科技。目前,TCL已形成多媒体、通讯、华星光电和TCL家电四大产业集团,以及系统科技事业本部、泰科立集团、新兴业务群、投资业务群、翰林汇公司、房地产六大业务板块。 客户关系 美的: 第一、在产品同质化的竞争环境中, Midea独特的品牌特征。 第二、同时以感性的广告唤起消费者对Midea品牌的好感,让Midea进入消费者头脑的“目录清单”。 TCL: 1、消费者对TCL的品牌联想是彩电,TCL白家电的知名度不高,对TCL白家电不了解、不信任。 2、消费者认为TCL是国内知名品牌,有一定实力。 3、朴实、实用、稳定、可靠 4、消费者认为TCL品牌形象不够鲜明,无个性,无明显的特点。 5、产品性能、设计吸引力尚不够,感觉中低档层次,比海尔、科龙都要差。 美的商业模式 以事业部制为核心,以大规模制造,大规模分销为基础,形成总成本领先优势,为消费者提供高性价比的产品与服务,使企业获得持续盈利与发展。 特点: 1、规模化:大规模制造,大规模分销 2、多产品:产品多,品牌影响大 3、高性价比:普及率高,市场占有率大 TCL的商业模式 1.通过信息化提高分销渠道的速度,抢占市场先机。通过DRP信息系统,信息流、资金流、物流的运行过程形成了 一个完整的高速运转的铁三角闭环。 2.强化平台的分销职能。深化与城市重点客户的联系,提高分销效率;提高分销平台职业化管理水平;建立分销信息平台,为建立分销快速通道创造条件。 3.建立计划管理体系。把整体战略意图与销售方针,纳人各分销平台的曰常经销业务之中;强化销售计划的责任体系,明确计划的前提,降低不合理库存,提高服务率。 * * 商业模式差异 商业模式 价值主张 消费者目标群体 分销渠道 客户关系 价值配置 核心能力 合作伙伴网络 成本结构 收入模型 商业模式所包含的九个因素 原来生活可以更美 美的集团创业于1968年,以家电业为主,涵盖房产、物流、金融等领域的大型综合性现代化企业集团,旗下拥有3家上市公司、四大产业集团,是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。 1980年,美的正式进入家电业。1981年注册美的品牌。目前,美的集团有员工18万人,旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌等十余个品牌。 价值主张 美的:为客户创造价值、为员工创造机会、为股东创造利润、为社会创造财富 TCL:务实的创新者 ,创意感动生活 消费者目标群体 美的: 培养未来市场的忠诚用户,以80后、90后年轻人为主。 TCL: 25—35岁,消费观念新潮,讲究生活品味,对新产品感兴趣,对新鲜事物反应敏锐,有一定文化程度,中等或以上收入水平,接受创新生活的价值观,注重生活品质,非偏远地区的消费者群。 核心能力 美的: 一、统一认识,从战略上明确开展产学研合作是推进自主创新战略的重要举措 二、制定相关政策,切实推进自主创新战略,强化产学研工作的开展 三、搭建多种形式的产学研合作平台,建立长期战略合作关系 四、大力推动产学研项目突破,提升产业核心技术水平 五、坚持以人为本的产学研合作理念,创新人才培养模式 TCL: TCL销售的不仅仅是产品,更是一种消费者体验:认为没有平凡的生活,只有平凡的生活方式,TCL运用自己的全球设计资源和犀利的洞察能力,将好的设计带进生活,将那些充满灵感的思考技巧、形状引进人们的生活,让每一个渴望精彩生活的人都得到精彩不凡的使用体验。 分销渠道 美的: 美的在全国拥有60多家区域销售公司,在海外五大区有近60个经营团队。国内营销网点约6万家,其中美的专卖店超过1万家,渠道建设相对均衡。在海外市场,主要出口对象在东南亚、中东、北非地区。 TCL: 资金 产品 强力营销 品牌 兼并扩张 赢利 扩大规模 高性价比

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