[经管营销]ISO-TS16949-2002 简介.pptVIP

ISO (International Organization of Standardization)国际标准化组织 TC176 (Technical Committee No.176) ---------------第176号技术委员会 IATF(International Automobile Task Force)----------国际汽车特别工作组 IAOB/USA-美国 : 国际汽车监督署 AIAG/USA-美国 : 美国汽车工业联合会 (GM/ /Ford /Daimler Chrysler etc.) VDA-QMC/Germany-德国: 德国汽车工业联合会 CCFA/France-法国: 法国汽车车辆管理署 FIEV/France-法国: 法国汽车工业联合会 ANFIA/Italy-意大利: 意大利汽车工业联合会 SMMT/UK-英国： 英国汽车工业联合会 JAMA/Japan-日本：日本汽车制造商联合会 ISO/TS16949内容简述 1） 一个中心： 以顾客为中心 2）???两个基本点：顾客满意和持续改进 3）???三个代表： 管理者代表/顾客代表/质量代表 三类过程： COP/SP/MP 三种审核： 体系/过程/产品 4） 四大体系： QS9000、VDA、EAQF、AVSQ 5） 五大模块（过程）： 质量管理体系； 管理职责； 资源管理； 产品实现； 测量、分析和改进 6）七个基本文件： 文件资料管理程序； 质量记录控制程序； 内部审核控制程序； 不合格品控制程序； 纠正措施控制程序； 预防措施控制程序； 培训管理程序； 7）?八项基本原则： 以顾客为关注焦点； 领导作用 全员参与； 过程的方法 管理的系统方法； 持续改进； 基于事实的决策方法； 与供方互利的关系； 引言 Einleitung 目标:通过如下内容达到全面的质量管理体系： Ziel:Umfassendes Qualitatsmanagementsystem durch: 持续改进 Kontinuierliche Verbesserung 缺陷预防 Betonung der Fehlervorbeugung 减少变差 Verringerung von Streuung 降低成本 Verringerung von Verschwendung in der Lreferkette 本技术范围可附加上公司、行业、产品系列和/或零件特定的要求 Zu dieser Technischen Spezifikation Kannes flrmen,berelchs,produktprogramm und/oder teilespezifische Zusatzforderungen geben 五大 技术 手册 手册简介-APQP Advanced Product Quality Planning 适用范围：为新产品和更改产品进行量产准备； 途径：通过成立的多方论证小组； 分为五大阶段； 每阶段都有输入和输出； 重点：预防缺陷。 手册简介-FMEA Failure M