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Project 定义 - 如何选择项目如何选择项目 方法论 Define Measure Analyze Improve Control Define Project 定义 Project 选定 -- 挖掘潜在的挖掘潜在的 ProjectProject - 评价及选定 Project定义 - 任务记述任务记述 - Team 选定 - 最佳Process Map - Project 实行计划书 Define- Project 定义- 2 Rev 2.0 Project 定义 学习目标学习目标 1. 理解适合Six Sigma Project 选定方法。 2. 理解对Project 问题. 目标的有效的记述方法。 33. 理解理解ProjectProject TeamTeam 选定及有效的运营方法选定及有效的运营方法。。 4. 通过最佳Project Map作成，相关Project 的Process确认及理解 设定范围方法。 Define- Project 定义- 3 Rev 2.0 Project Project 选定 定义 Project 选定 确认反映确认反映VOC/VOBVOC/VOB 的的CTQCTQ, COPQCOPQ CTQ/COPQ为基础，选定Project 挖掘潜在的Project VOB CTQ COPQ 分析CTQ VOC CTQ 评价及选定潜在的评价及选定潜在的Projject Define- Project 定义- 4 Rev 2.0 挖掘潜在的Project 评评 潜在 价 Project 及 潜在Project的来源(Sources) 挖掘 选 定 顾客 中长期战略, 经营计划 Cost of Poor Quality : 从品质保证记录, 内部审核(Audits)资料或者是经营管理资料 得到的COPQ 数据 组织的主要问题点组织的主要问题点 其它品质改善Project Define- Project 定义- 5 Rev 2.0 挖掘潜在的Project