[经管营销]凯捷-苏州新海宜管理改善项目建议书.pptVIP

? 2004 Cap Gemini - All rights reserved Jul 2004 – NSU BPR Proposal / * 部门职责 职位职责 精确、恰当、严谨的流程文本是业务流程有效运作的保障 流程 流程 ＋ 横向的业务描述 流程图和工作手册横向贯穿各个部门，通过业务处理的过程为中心，明确各部门在改流程中该起的作用 纵向的功能描述 部门职责和岗位职责由纵向描述了各部门间和部门内部岗位间功能划分 各部门 仅为举例 ? 2004 Cap Gemini - All rights reserved Jul 2004 – NSU BPR Proposal / * 凯捷可以主导设计一系列非常重要的管理流程及辅助流程 辅助管理流程 招聘流程 解聘流程 培训计划流程 考评流程（年、季） 晋升流程（薪酬、岗位） 人事 行政 财务 审计 制度的编制与执行 制度文件的修改 财务审计流程 离任审计流程 预算执行审计 会计核算流程 应收帐款管理流程 应付帐款管理流程 报销流程 经营管理流程 经营计划与预算编制流程 经营计划与预算调整流程 经济合同管理流程 核心领导层任免 仅为举例 ? 2004 Cap Gemini - All rights reserved Jul 2004 – NSU BPR Proposal / * 相关流程 客户意向订单、订单预测、订单审核、订单签订、订单处理、订单进度、订单交货、订单验收、订单结存 2. 参与方 销售 研发 采购 3. 关键控制点 销售部门的准确度、信息共享 客户要求产品项目是否能符合公司产品线路及生产能力 订单落实与订单处理 同时，凯捷将同ERP软件提供商协作，设计出订单式生产型企业的主要业务流程（1） 采购 制造 交货 订单预测 客户订单 技术研发 工艺 ? 2004 Cap Gemini - All rights reserved Jul 2004 – NSU BPR Proposal / * 相关流程 产品规划、产品开发、产品改进、产品立项、产品评审、产能排序 2. 参与方 研发 工艺 制造 3. 关键控制点 计划调整 评审 同时，凯捷将同ERP软件提供商协作，设计出订单式生产型企业的主要业务流程（2） 采购 制造 交货 订单预测 客户订单 技术研发 工艺 ? 2004 Cap Gemini - All rights reserved Jul 2004 – NSU BPR Proposal / * 相关流程 供应商管理、采购需求、采购预测、讯价流程、紧急采购、合约评审、交审入库 2. 参与方 采购 研发 制造 3. 关键控制点 采购渠道 材料成本 材料质量 同时，凯捷将同ERP软件提供商协作，设计出订单式生产型企业的主要业务流程（3） 采购 制造 交货 订单预测 客户订单 技术研发 工艺 ? 2004 Cap Gemini - All rights reserved Jul 2004 – NSU BPR Proposal / * 相关流程 作业计划、车间领料、作业控制、质检、用期检验、装配、安全运作 2. 参与方 制造 技术 3. 关键控制点 时间点 质量 同时，凯捷将同ERP软件提供商协作，设计出订单式生产型企业的主要业务流程（4） 采购 制造 交货 订单预测 客户订单 技术研发 工艺 ? 2004 Cap Gemini - All rights reserved Jul 2004 – NSU BPR Proposal / * 相关流程 检验、入库、安装、客户验收、结单 2. 参与方 制造 采购 销售 物流 3. 关键控制点 成本检验 服务 交货期控制 同时，凯捷将同ERP软件提供商协作，设计出订单式生产型企业的主要业务流程（5） 采购 制造 交货 订单预测 客户订单 技术研发 工艺 ? 2004 Cap Gemini - All rights reserved Jul 2004 – NSU BPR Proposal / * 本项目建议书分为四个部分 页数 1. 项目背景及凯捷理解 5 2. 凯捷对项目的解决思路 17 3. 项目的工作展开和组织报价 45 4. 项目参加人员介绍 xx ? 2004 Cap Gemini - All rights reserved Jul 2004 – NSU BPR Proposal / * 本次项目分为3个阶段来进行，计划在14周内完成，在各个阶段中，我们重点完成以下主要工作 时间安排 工作内容 项目启动会 中期报告 最终报告 4周 4周 6周 项