[经管营销]如何成为一名出色的当地经营者.docVIP

如何成为一名 出色的当地经营者 EMCL (Being the best LOCAL TRADER) 培训讲师用书 注意点： 本次培训课程侧重于以现场研讨（workshop）的形式进行。 2条必要条件: 培训必须在商场组织，并且商场中已经有针对当地市场所制定的一个或多个“商业策略”(commercial policy)。 培训讲师检查每一位部门经理的文件准备情况 (参见培训前准备)。  目录 1. 用户注意事项 4 1.1. 培训人群 4 1.2. 培训目标 4 2. 培训前准备 5 3. 培训阶段目标 6 4. 培训安排 7 5. 阶段性的教学方法 8 6. 附录 20 7. 给我们的决定赋予目的性 21 8. “佩皮尼昂”商场的部门商业策略debrief 22 9. 商业策略的成功要素 23 10. 商业策略workshop 24 11. 迪卡侬商业推广的目的 31 12. 为实现不同目的采取的不同方法 32 13. “佩皮尼昂”商场水上运动部门市场推广计划 (虚构) 33 14. “佩皮尼昂”部门市场推广计划分析(debrief) 34 15. 关于市场推广的练习（WORKSHOP） 36 16. 市场推广的成功要点WINNING POINTS 43 17. 关键信息 44 用户注意事项 本注意的目的：帮助培训讲师更好地理解和掌握培训手册的内容。 请各位讲师务必仔细阅读。 培训人群 培训对象： 商场部门经理 工作年限： 本岗位6个月以上的工作时间 培训参加要求：已经参加过DEL、APLI以及APSA培训。 课程类型：提高型 培训人数限制：6人（最多）/ 每次 培训目标 总体目标 通过制定适合当地的商业决定，来帮助实现商场可持续的销售增长。 教学目标 我作为培训学员，能够学会如何按照公司/商场/部门的商业策略，来正确制定适合本地情况的商业决定。  培训前准备 本培训课程是完全基于现场workshop的形式，因此，为了保证培训的成功，你需要提前做好如下的一些准备： 确保在你所进行培训的商场，各部门有自己的商业策略。 (在workshops中会需要用到这些文件) 要求每位部门经理带上由DMI所制定的商业策略(在workshop中需要用到)，有可能的话，也可以带上自己制定的部门商业策略（不要担心文件的质量）。 每一位部门经理带上自己商场的商业策略。 每一位部门经理带上商场不同季节的货架分配方案和商场的货架布局图。 每位部门经理准备好他们的商品Range选择。 准备好投影仪 (用于展示照片和图表)。 预祝你培训成功... 培训阶段目标 不同阶段掌握的技能和技巧 培训安排 9am 制定和管理我的商业策略 a) 为什么要制定和管理商业策略? 15mn b) 学习和理解公司的商业策略 30mn c) 一个合适的部门商业策略具备的特点IT WORKS 30mn d) 我的陈列能够反映出部门商业策略的（现场workshop，1h45mn） 12pm 午餐 2pm 3pm 4.30pm 4.45pm 6pm e) 信息的来源 30mn f) 制定我的部门商业策略 30mn 学习和理解公司的推广策略以及当地执行的情况。 迪卡侬市场推广策略的目的 30mn b) 为实现不同目的的不同方法? 60 min 休息 d) 如何确保当地的市场推广目标 45mn e) 当没有认真考虑就进行市场推广的时候! 15mn 培训结束  阶段性的教学方法 成为当地最佳的经营者 目标： 我，作为培训学员，能够学会如何按照公司/商场/部门的商业策略，来正确制定适合本地情况的商业决定。 时间 阶段目标 具体内容 推荐的教学辅助工具 9am (15mn) 介绍 学员的期望 轻松的欢迎和相互介绍。 询问培训学员对课程的期望。 记录下学员的需求，并将它们挂在墙壁上。 FC 白纸板架 培训目标 介绍培训目标 介绍培训安排 白纸板架 时间 阶段目标 具体内容 推荐的教学辅助工具 9.15am (15mn) 我们决定的目的 关键信息 ( 让培训学员理解： 成为当地最佳的经营者，需要同时掌握以下两点： 掌握基本要点(短期) 为行动指明目的和方向 (中/长期) 愿景（vision）： 梦想 为了知道我们前进的方向，为了给我们的行动项目指明目标。 规划（project）： 更加具体 (设定2年目标)， 为了给每天的工作指明目标 为了帮助决策制定 为了确保个人规划和部门规划的一致性 为了帮助发展工作的主动性 一个商业规划包含了商业策略和人事策略。 商业策略回答了以下的4个问题： 谁