[经管营销]性格与卓越团队.ppt

2009-3-29 左下角 性格与卓越团队伍 自己的影响力 通往天堂的塔: .成为一个受欢迎的人； .成为一个性格分析的专家； .成为一个交流沟通的专家； .成就自己和他人的事业 . “与人打交道的能力比其他领导能力及管理能力的总合有价值” 洛克菲勒 交流沟通的目的 .和谐相处: .达成共识: .获得双赢: .共同发展: 个人发展的过程是 . 希波克拉里: 热情型; 冷漠型; 忧郁型; 易怒型. .卡尔 荣格: 直觉者；思考者；感觉者；感应者; .苏格拉底：认识你自己 性格适应性与多样性 适应性: 调整你的开放度与直接度,适合他人的接受习惯的意愿和能力; 多样性： 是一种技巧，一种通过学习可以掌握的方法。 交流沟通的两个法则 .黄金法则: ”己所不欲,勿施于人” .白金法则: ”施其所欲” 成为性格分析专家 洞察因素： .开放度:开放型,防御型. 成为性格分析专家 .性格分析方法: .语言内容:模糊或明确; 直接和间接; 有力量和无力量; .第一印象:热情,冷漠,平和; 被接受被拒绝; .声音提示:有高,有低; 有快,有慢; 有起伏,有平缓; 有感情色彩,无感情色彩. 成为性格分析专家 .分析方法: . 肢体语言:手势语;坐姿语言; .语速感情:快慢?力度?多与少?热烈\平淡? .衣 着: 时尚,奇装异服,平和,中庸. .色 彩: 黑色,大红,大紫色, 温暖色, 中间色彩等; .饰 物: 女性的首饰与男性的领带等. .面部表情: 眼睛的交流;眼神的状态;笑容; 脸上的表情. 驱动---指挥型特点分析 .主要特点: 外向; 行动者；乐观； .著名人物: .职业特点:目标驱动,天生行动者和领导者,注重全局. 驱动---指挥型特点分析 .最大优点: .最大缺点: .作为父母: .作为朋友: .激励因素: .如何满足他们的心理需求: .衡量”个人价值”: 驱动---指挥型特点分析 .人际关系: .行为方向: . 学会与人交往: . 保留自己的意见: . 避免卷入争论: . 过犹比及: 驱动---指挥型特点分析 .对待工作: .以目标为导向; .寻找实际的解决问题的方法; .行动迅速,很强的执行力; .设定高目标,促成行动,完成任务; .注重事实,掌控全局,领导能力和管理能力; .给同事或下属的压力过大. 驱动---指挥型性格弱点与改善方法 .弱点一:强迫性工作狂; .弱点二:必须控制他人; .弱点三:缺乏耐心; .弱点四:即使是对的,也不受欢迎; 四种性格与领导风格 .驱动---指挥型: .管理与目标: 目标确定: 决 策: 执行反馈: 冲突处理: .驱动---指挥型所适何处 最佳情景: 最差情景: 最佳配合: 最差配合: .一般结果: 效率: 士气: 个人发展: 世界需要驱动指挥型 .当别人失去控制时,他有着坚强的控制力 .当别人正在迷茫时,他有着决断力 .他的领导才能带领我们走向美好 .在充满疑惑的前景下,他愿意去把握每次机会 .面对嘲笑,他会满怀信心的坚持真理 .面对批评,他会坚守自己的立场 .面对困难,他必定顽强对抗,不胜利不休息 .当我们误如入歧途,他指明生活的航向 影响---社交活动型特点分析 .主要特点:外向.多言者.乐观 .著名人物: .职业特点： 影响---社交活动型特点分析 .最大优点: .最大缺点: .作为父母 .作为朋友: .激励因素: .如何满足他们的心理需求: .衡量”个人价值”: . 影响---社交活动型特点分析 .如何和谐相处: .行为方向: .学会与人交往: .减少辩论: .不要以自己为中心: .注意不要夸张: .记住别人的姓名: 影响---社交活动型特点分析 .对待工作: .闪电开始,无声地结束; .热情创意,却无法执行; .工作乐趣超过工作责任; .痛恨单独重复枯燥的工作； .与他人合作才可以完成任务; .注重表面,工作主动； .有积极性,没有持续性; 社