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打造你的巅峰团队 外训教材总结 陈拥 二十一世纪靠什么 信息 竞争-----资源 信息---知识---学习 （羊与猎豹的故事） 你什么时候能赢别人 　　　　　　　　　 １、怀才----自我完善 2、怀才有遇（王保强的故事、冯小刚、徐帆） 3、小成靠自己，大成靠别人 4、快乐，来自于自我完善 巅峰团队的五大力 一、自我主控力 1、当你离场时是否自觉工作 2、做事站什么立场？ ３、资产或是负债 二、执行力 1、现状如何 2、执行信念打几分？ （搞、搞定、一定搞定，任正非） 信念---思想----态度---行动-----结果 完美（持续改善）---没有借口----马上行动 三、思考与创造力 1、必要时是否积极思考 2、下属找领导，只带问题还是答案 四、未来吸引力 1、团队未来要实现什么（海尔故事） ２、团队能实现什么 3、个人能在团队中实现什么 4、团队能帮助个人实现什么 五、团队合力 1、领导向心力如何 2、成员合作力到位吗 相互是排斥、优势是否互补 3、意识向量是否统一 4、合作时效是否提高 培养合作意识的关键 良好合作的关键 1、欣赏与尊重 （老天第一、别人第二、我第三） 2、取得别人真正的信任（过钢丝案例） 要值得别人信任 （态度、能力、沟通） 3、要真诚 4、要及时 5、注意时机 合作的意义 1、篱笆要立靠桩，人要立靠帮 2、承认自己不足是一种谦虚与智慧（示弱） 3、个人有限 生命有限 能力有限 资源有限 感激伤害你的人，因为他们磨练了你的心志； 感激欺骗了你的人，因为他增长了你的见识； 感激遗弃你的人，因为他教导你应自立； 感激绊倒你的人，因为他强化了你的能力； 感激斥责你的人，因为他助长了你的智慧； 感激所有使你坚定成就的人！ 团队凝聚力 １、归属感 2、荣誉感 3、危机感 告诉自己： 我是最棒的 我是最优秀的 我相信我自己 我一定能做到 影响凝聚力的因素 1、领导风格 2、规模 3、目标吸引力 4、奖励方式 团队士气 １、领导者的自我完善（将军是瞄准器，员工是枪支） 2、为使命而战 3、共同的价值观 4、高标准，严要求 5、系统有效地训练与操练 6、利益共同体 7、良好的沟通 8、决心与信心（定战略、搭班子、带队伍） 孟子说 １、君之视臣如手足 　　则臣视君如心腹 ２、君之视臣如犬马 　　则臣视君如国人 3、君之视臣如士芥 则臣视君如寇仇 团队领导者的角色 1、尊重领导，是我们的本份 2、优秀的领导，首先是一个优秀的被领导者 3、“请教”常挂在嘴边 4、常说“检讨” 5、不要抖落领导的隐私 6、勿需证明比领导强 优秀的领导者必须做到 1、“把不对的人请下车”同“请对的人”上车一样重要 为什么不能将不对的人请下车主要有以下七个原因 具体如下 1、与老板一起创业的人，不能拉下面子 2、对勤奋善良的人，尽管能力不够，但不予辞退，因为不能违背“好人有好报”的原理 ３、对能力不错，但对组织破坏很大的人，只能委屈忍受 4、用人标准模糊，差不多就行 5、有些管理者不愿或不敢惹事生非，对付着过就行 6、没的明确的淘汰机制，无法淘汰庸人 7、没有接替人选，只好将就着用。 团队发展的五个阶段 １、成立期 2、风暴期 3、稳定期 4、高效期 5、调整期 一、成立期 1、士气高 2、摸不着方式 3、工作能力不强 二、风暴期 1、总体表现低迷 2、人心浮动，人员流失 3、开始质疑领导权威 4、对目标信心动摇 5、易注意负面事务 三、稳定期 1、人员基本稳定 2、注意力转移 3、假和睦现象 高效期 1、大部分人能胜任工作 2、合作紧密 3、团队对未来充满信心 4、团队也出现很棒的表现 5、领导压力减轻 五、调整期 1、目标完成，重新定位休整 2、成员价值得不到认可 3、团队发展空间有限 4、领导信任危机严重 5、绩效持续不理想 企业评价 一星级：企业领导在，员工就会好好干； 二星级：领导不在场，员工也会好好干； 三星级：领导定计划，员工按照计划干； 四星级：领导定目标，员工制定计划干； 五星级：领导定方向，员工形成团队干！ 团队管理总论 道家的理论： 有阴就有阳； 有黑就有白； 有上就有下； 有来就有往。 关键词： 管理不能违反自然规律！ 权、责、利的均衡。 关键词： 管理不能违反原则！ 谢谢 自己的目标 关键词： 管理不能违反人性！ 团队的目标 公司的目标 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *