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Management Information Systems 小组成员及分工 实地调研分工 Dollar General: Heavy on Organization, Light on Systems 岳昱星 0902403076 Dollar General: Heavy on Organization, Light on Systems  汉诺威市的斯奈德：一个古老家族企业的新系统 邱洲 0902403003 1、斯奈德是1909年Harry V.Warehime对南部宾夕法尼亚人口味进行冒险探索开创的一家公司。 2、斯奈德起步很不错，不断的扩大它的商业圈，而且一直以家族形式拥有和管理企业。但是后来它的成为第二大脆饼干的制造者，在2002年，收益达164000000美元。 3、斯奈德拥有完善的零食制造链，包括美国和欧洲的40种分配设施、超过4500种产品和超过150个生产链。 4、但是由于规模之大，存在很多数据需要统计和分析，而斯奈德还是采取古老的商业统计数据模式，很多核心系统仍然采取手工化和纸制化。 5、斯奈德财政部门在过去一直采用电子数据表，财政分析师利用每个月的最后整整一周收集超过全世界范围内50个上级部门的电子表，然后进行整合和添加，制作新的表格。这些财政数据通过相同的方法进行财务季表和年表的分割和整合。 6、数据的输入由于人为因素不可避免的存在，所以被斯奈德关注。就像如果一部门需要在已经提交给总办公室的最后时间更新数据，那么总分析师就必须回收原始数据，然后等待部门提交更新的数据，然后在整合成文件。 7、所以说斯奈德缺乏及时应对临时趋势和不可预料的重要事件的能力，因为这些数据提供的太晚，无法调整运输计划表、运输计划表和交付计划。 8、并且电子数据表缺乏细节去表明一个个性化产品是否有利可图，对一个公司来说，要关注产品和分配是会阻碍公司的成长和发展的。 9、此外，这些电子数据表无法揭露分配路线是否合适，哪些会切断公司盈利边缘。在这种情况下，斯奈德只能利用收集销售数据从而制定关于产品的产量和能使产品反复运转的分配路线的粗糙预测。 10、在2002年后期，斯奈德得到Satori团队的帮助，该团队证明斯奈德可以利用ProCube软件实现更好的收集市场和销售数据，并且有助于更好的做出商业决策。 11、斯奈德发现proCube可以很轻松的整合公司目前存在的信息系统，还可以使部门主管利用电子数据表格收集销售和收益数据，同时可以从企业系统中获取制造数据。 12、该系统的运用只是斯奈德引起新发展链成长的第一步，下一步是为利润和损失数据增加新细节，从而斯奈德可以收集和报道有利可图的个性产品。 13、对于这样一个系统还有其他工作需要实施，如果需要获得数据分析的细节，那么公司必须学习商业的所有进展。 14、该系统的放大最终会提供信息使得斯奈德可以及时增加受欢迎产品的制作和分配，同时可以控制不太受欢迎产品的制造和分配。换句话说，斯奈德可以根据预测按照需求驱动转换商业模式。 15、斯奈德还把发展的IT和其他商业领域相结合，这样可以很快的实现利润不需要牺牲力量，而且可以有效的计划和管理它的商业促销活动，甚至可以使得贸易继续扩大。 16、美国消费者在过去的一个世纪里不断的增加对薯片的摄取量，零食产业飞速发展。斯奈德面临艰难的竞争。在最近，斯奈德做出一个真诚的尝试改变商业实践从而着眼于快速发展。 ？？？？ 对于斯奈德的发展，现在仍然有个问题，就是家族企业是否可以持续不断的与在一个不断打击上限的行业的合作企业相竞争呢？？ 问题1．Access Snyders competitive standing in the pretzel and snack food industry (评估斯奈德公司在饼干及休闲食品行业的竞争地位.) 斯奈德的市场份额一直稳步增长，直到2002年，当它突然熄火，它的年销售额增长，这已经超过了多年的业界当时不超过平均水平。斯奈德面临激烈的竞争，从对手菲多利和其他主要零食素食业者如伍兹，凯洛格，卡夫食品和。 问题2. What types of information systems are essential for this company? (哪些类型的信息系统是本公司重要吗?) CEO和管理团队需要能够跟踪业务部门的总利润和各斯奈德的4500多个产品，150多个产品线的性能。所采用的信息系统需要启用斯奈德的配送路线，以确定哪些是有价值的，哪些是到公司的利润减少。他们迫切需要一个系统，使该公司能够立即作出反应，关键数据。良好的生产和分配系统是必不可少的，但斯奈德的需要一个良好的金融体系，以及可以用来分析的产品配送路线的盈利工具。 问题3. How well did Snyd