[经管营销]网络营销教案.docVIP

标题:以互联网为主要手段进行的营销活动——网络营销 教学目标 知识目标：了解网络营销的特点、功能、常用方法等基本知识；掌握网络营销的实现方式与运作流程。 能力目标 1、能够运用网络营销的特点、功能、常用方法等基本知识，分析传统营销活动与网络营销活动的区别。 2、能够对比分析传统营销与网络营销的实现方式与运作流程，达到帮助企业正确选择网络营销的运作模式。 情感目标：培养学生对课程的兴趣，激发学生学习的热情。 重点难点及解决方法 教学重点： 传统营销活动与网络营销活动的区别 教学难点：网络营销实现方式与运作流程 解决办法：用PPT和案例展示企业成功的网络营销实例，并让学生课后练习 思考或作业: 1.简述网络营销实现方式与运作流程。 2.温州的服装品牌美特斯·邦威在其企业网站上成功的以网络广告方式推进其网络营销运作，请你结合此案例谈谈个人看法，并就公司现行的网络营销推广模式提出适应其运作的改进策略。 课后反思： 课时安排：理论2课时 【教学过程及内容：】 步骤1：引入思路（7分钟） 上课一开始，打出幻灯片，展示一张图片，上有九个圆点，不是麻将色子。要求学生用四条直线连接所有的点、不能两次划过同一条线，笔不能离开平面。 如果有回答出来的，让其解释自己的思路，没有的话，我给出答案。同时承认自己当初也没搞出来，自己没有看起来那么智慧，并分析原因： 第一，这个问题的解不能限制在九点之上，应该超出九点连线。从心理学上分析，人容易受闭合原则的影响。 闭合原则是一种将事物看作是有边界的完整单位。这种思维趋势也有弊端。 第二，这是一种思维定势的例子。创新有时需要跳到圈外看问题。 步骤2：认识网络营销实现方式，理解网络营销与传统营销的区别之处及各自特点。（8分钟） 案例导入 1）你关注过网络营销吗？网络营销有哪些实现方式？ 汇总学生回答，指出“类”是学科的研究范畴之一，许多人回答这个问题未给出划分类的标准。 比如按网络营销常用的实现方式区分，有：搜索引擎竞价排名、病毒性营销、网络广告、许可E-mail2）参考如下网站http://www.CNNIC.com/，列出网络营销最热门的十大实现方式。 列举学生的主要回答，并归纳目前网络营销实现方式主要集中的范围：门户、搜索、电子商务网站、社区，提醒这些网站都是其将来就业可考虑的去处，附带介绍一下最近社区类网站发展的良好势头，让其进一步意识这个行业发展的迅速。 3）病毒性营销一方面能为企业网站带来更多的注意力和口碑，另一方面却让网络消费者感到信息传递中的可能失真而产生干扰，你如何评价这种实现方式？ 列举学生主要回答，最后将焦点集中到一个问题：哪些要素影响网络营销实现方式的效果？卖个关子，先避而不讲。 步骤3：继续 在上述直观感性认识的基础上，引出传统营销与网络营销的区别所在。让学生课堂讨论传统营销的实现方式符合不符合这个互联网时代企业营销的创新需求？ 讨论到第一节课结束。 在讨论的基础上，我主要讲三句话： 第一句话：网络消费者、政府、企业、媒介对网络营销实现方式的效果都有影响，特别不能忽视网络消费者这个要素。 效果是指认知、态度和行动三个方面。 第二句话：媒介有多元化的趋势。互联网和个人手机作为通讯工具有成为媒介的趋势，这里蕴含新的创业和就业机会。 第三句话：网络消费者对网络营销实现方式有“反制力”。反制力体现在两个方面： 第一个方面是网络消费者对自己注意力的控制，可有意识选择看和不看什么，从这个意义上来说，窄告、分众、小众等术语更精确描述了实际状况。 第二个方面是网络消费者可以针对企业网站进行反向宣传，通过博客、论坛、电子邮件、即时通讯工具等媒介表示不满和抱怨，这和传统营销的实施者占绝对优势的状况有很大不同，企业和网站再也不能为所欲为。 步骤四：继续（20分钟） 最后，介绍一个传统营销和网络营销比较的模型，该模型适用于相关营销模式的比较。 营销受众 (mission) 营销预算（money） 营销传递的信息 (message) 营销媒体中介(media) 评估营销效果(measurement) 在讲授这一部分时，介绍可能涉及到的工作类型：营销文案策划、营销调研、营销客服、营销推广、公关或分析等，强调哪一个也不是想象的那么容易，干什么也需两把刷子。毕业求职其实和做网络营销有类似之处。 上课注意随需应变、随机应变，特别要抓住自己和学生闪现的灵光，做到讲而不觉、说而无感，打造出一种愉悦的课堂气氛。强调过程性，不强调目的性。 附：学习资源可到百度“知道吧”提问，或自己在搜索引擎里搜。 步骤五：课堂小结及课后作业布置（略） 人与人有异，我你他不同——网络消费者群体分析（一） 教学目标 知识目标： 了解并掌握网络消费者分析的基本知识，分