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[经管营销]自我管理

自我管理        经理人九大能力训练 目录 第一章 角色定位能力 第二章 目标管理能力 第三章 时间管理能力 第四章 高效沟通能力 第五章 情绪管理能力 第六章 职业生涯管理能力 第七章 人脉经营能力 第八章 学习创新能力 第九章 健康管理能力 第一章 角色定位能力      人在职场,就要清晰定位自己的角色 经理人的职业化 经理人的角色分析 经理人的角色定位 经理人的三大纪律 经理人的八项注意 经理人的七项品质修炼 一、经理人的职业化      职业经理人的定义:就是一群凭品质、能力、业绩吃饭的人。 职业经理人的五个要素: 清晰的职业目标 良好的职业资质 基本的职业素质 出色的职业能力 一贯的职业表现 职业经理人的职业化:就是职业行为与职业操守的固化与习惯化,是职业经理人训练有素的具体体现,在职业素养、行为和技能等方面,职业人要满足企业与职场的需要。 职业经理人与传统经理人区别 职业经理人素质 经理人的价值 经理人的价值是由市场需求决定的 经理人的价值不是老板或别人施予的,而是由市场需求和自身能力决定的。 市场价值是经理人的生命,失去了职位没关系,但是失去了市场价值,就意味着职业生涯的终结。 二、经理人的角色分析 角色人与自然人区别: 角色人受角色所处的特定环境和制约,自然人则没有这方面的约束,比较缺乏社会意识与规则意识 自然人忠于老板,崇拜权力,为老板两肋插刀;角色人则忠于职业,崇拜权威,为职业舍生取义。 代理人与委托人关系 防止角色迷失 经理人在执行中出现的问题: 角色越位 就是不按规矩办事,超级越权。 角色错位 就是干了自己不应该干的事。 角色缺位 就是没干好自己应该干的事。 谨防掉入“内部人控制”的职业陷阱 “内部人控制”就是经营者获得了支配企业的巨大权力,又没有相应的约束机制。 经理人“内部人控制”的表现:不服从老板的意志,按自己的意愿行事,完全颠倒了委托人的和代理人的关系,严重时甚至会出现以权谋私、以职谋私。 三、经理人的角色定位 职业经理人是职业人 职业经理人是专业人 职业经理人是企业和老板的替身或代言人 职业经理人是执行者 四、经理人的三大纪律 第一条纪律:恪尽职守  在自己的职务和岗位上,经理人要尽到自己应尽的责任,充分体现一点儿 敬业精神。 第二条纪律:股东利益第一  职业经理人不能损害股东和所服务企业的根本利益。 第三条纪律:公私分明  职业经理人在企业管理与经营活动中,必须做到公是公,私是私,公私泾渭分明、互不牵扯。 五、经理人的八项注意 注意选对行业和老板 注意不要急于求成 注意不要介入股东之间的矛盾 注意个人发展与团队发展相统一 注意领导支持和群众路线 注意请示汇报,不可威高震主 注意不要过分追求完美 注意用合法手段保护自己的利益 六、经理人的七项品质修炼 职业经理人与老板和谐相处必须各自遵守相应的道德规范和准则 忠于资本、义于投资人 信用礼尚于客户 谦虚谨慎于同事 宽容仁义于员工 刻苦敬业于自我 感恩于企业 像老板那样工作 第二章 目标管理能力 价值观:确定职业目标的前提 目标决定成功 规划平衡和谐的人生目标系统 制定目标的SMART原则 行动,行动,还是行动 精彩人生的RELAX原则 成功并非想象中那么困难 一、价值观:确定职业目标的前提 每一个的的价值观都不一样,不同年龄层、不同性别、甚至同一人不同时期的价值观都不一样。如大人与孩子、男人与女人等 每个人的价值观又影响他的职业目标 价值观:确定职业目标的前提 价值观是人笔选择的过滤器  把对你重要的、值得你去珍惜的留下,其它的淘汰。 价值观是人生决策的依据  依据自己的价值观去选择自己的生活。 你以什么为重心  明确自己真正的追求,确立自己人生的最终期许。 二、目标决定成功            凡事预则立,不预则废 目标能激发沉睡的潜能  有了目标的指引,就不易迷失前进的方向,能将自己有限的精力和智慧用到刀刃上。 目标能激发超越自我的欲望  有了目标后,就会想着努力去实现它,从而发挥自己的潜能。 目标使我们关注工作成果  三、规划平衡和谐的人生目标系统 目标系统作用:是提醒人们在追求人生价值和生命意义的过程中,一定要统筹兼顾,切不可顾此失彼。 人生目标系统应包括:个人发展目标、事业经济目标、兴趣爱好目标、和谐关系目标 规划平衡和谐的人生目标系统 平衡和谐的目标系统 四、制定目标的SMART原则 S——具体明确的(Specific) M——能够衡量的(Measurable) A——可以达到的(Achievable) R——平衡关联的(Relevant) T——设定期限的(Time-bound) S——具体明确的 怎样具体明确(5W2H) what——做什么? why——为何做?它们和我的长远目标与价值观一致吗? Whe

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