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培训方案概述 培训课程清单 培训课程清单 课程名称 课程类型 培训目标 培训时长 (工作日) 固网NGN操作维护人员培训 初级（新员工培训） 掌握NGN网络体系结构；掌握各网元的作用与系统结构；。熟悉H.248、SIGTRAN、SIP协议的基本原理；熟悉NGN日常维护和简单故障处理的方法。 5 中级（普通员工进修） 掌握NGN网络体系结构；熟悉H.248、SIGTRAN、SIP协议的基本原理；熟悉软交换常用配置流程；熟悉NGN日常维护和故障处理的方法。 10 高级（专业级进修） 掌握NGN网络体系结构；熟悉H.248、SIGTRAN、SIP协议的基本原理；熟悉软交常用配置流程；熟悉软交换话务统计、计费及大客户系统的原理与配置方法；熟悉NGN日常维护和故障处理的方法。 15  培训方案详细介绍 【基础类】固网NGN初级培训 适用对象 各级新进员工 培训目标 学完此课程后，学员将具备以下能力： 掌握NGN网络体系结构和各种网元的作用； 熟悉软交换设备和网关设备的功能、指标和系统结构； 熟悉H.248、SIGTRAN、SIP协议的基本原理； 熟悉NGN日常维护和故障处理的方法。 培训地点: 客户指定地点(当地培训) 培训时长 5天（含复习考核） 办班容量 最少人数：10人 最多人数：20人 学员资格要求 入学学员需要具备以下的通讯及IT知识： 电信网络基本原理； 计算机基本应用。 培训课程设置 培训课程模块描述 课程模块名称 知识点 授课方式 参考培训工作日 NGN概述 电信网络演进 NGN网络架构 NGN网元介绍 NGN解决方案 NGN网络新业务 讲解 0.5 软交换设备介绍 软交换设备工作原理 软交换设备机框单板 软交换设备技术指标 软交换设备硬件连线 讲解 演示 0.5 网管介绍 网管的安装与组网 网管主要功能及操作 讲解 演示 0.5 H248协议介绍 H.248发展概述 H.248术语介绍 H.248消息结构 H.248呼叫流程 讲解 0.5 网关设备介绍 信令网关设备的功能和系统结构 中继网关设备的功能和系统结构 接入网关设备的功能和系统结构 讲解 演示 0.5 SIGTRAN协议介绍 SIGTRAN协议栈介绍 STCP协议原理 M3UA协议原理 讲解 0.5 SIP协议介绍 SIP协议发展 SIP协议术语介绍 SIP消息结构 SIP呼叫流程 讲解 0.5 日常维护 日维护流程 周维护流程 月维护流程 年维护流程 讲解 讨论 0.5 故障处理 故障排除思路 典型故障排除方法 故障排除演示 讲解 讨论 0.5 考试 理论考试 0.5 合计 5 固网NGN中级培训 适用对象 NGN维护部正式员工 培训目标 学完此课程后，学员将具备以下能力： 学完此课程后，学员将具备以下能力： 掌握NGN网络体系结构和各种网元的作用和系统结构； 熟悉H.248、SIGTRAN、SIP协议的基本原理； 掌握软交换添加SIP和H248用户的配置流程； 熟悉软交换与TG、SG、AG的对接配置流程； 熟悉NGN日常维护和故障处理的方法。 培训地点: 信雅达企业培训园 办班容量 最少人数：10人 最多人数：20人 培训课程设置 培训课程模块描述 课程模块名称 知识点 授课方式 参考培训工作日 NGN概述 电信网络演进 NGN网络架构 NGN网元介绍 NGN解决方案 NGN网络新业务 讲解 0.5 软交换设备介绍 软交换设备工作原理 软交换设备机框单板 软交换设备技术指标 软交换设备硬件连线 讲解 演示 0.5 网管介绍 网管的安装与组网 网管主要功能及操作 讲解 演示 0.5 H248协议介绍 H.248发展概述 H.248术语介绍 H.248消息结构 H.248呼叫流程 讲解 0.5 H248终端数据配置 用户数据配置 用户号码配置 H.248协议配置 号码分析配置 演示 实习 1.5 网关设备介绍 信令网关设备的功能和系统结构 中继网关设备的功能和系统结构 接入网关设备的功能和系统结构 讲解 演示 0.5 SIGTRAN协议介绍 SIGTRAN协议栈介绍 STCP协议原理 M3UA协议原理 讲解 0.5 软交换与网关对接数据配置 软交换与TG对接配置 软交换与SG对接配置 软交换与AG对接配置 演示 实习 2 SIP协议介绍 SIP协议发展 SIP协议术语介绍 SIP消息结构 SIP呼叫流程 讲解 0.5 SIP终端数据配置 SIP协议配置 SIP用户配置 中继与路由配置 号码分析配置 演示 实习 1 日常维护 日维护流程 周维护流程 月维护流程 年维护流程 讲解 讨论 0.5 故障处理 故障排除思路 典型故障排除方法 故障排除演示 讲解 讨论 0.5 考试 理论考试 0.5