管理学---组织.ppt

* * * 燕山大学经济管理学院 仵凤清 * （四）、组织文化的功能 整合功能 适应功能 导向功能 发展功能：一方面推动组织发展，一方面推动文化向高层次发展。 持续功能：一般情况下会持续存在 * 燕山大学经济管理学院 仵凤清 * 1、选择价值标准 要正确、明晰、科学，具有鲜明特点 体现组织的宗旨、战略和发展方向 与组织员工的基本素质相和谐 从群众中来，到群众中去 2、强化员工认同 充分利用宣传工具和媒体 树立榜样人物 培训教育 （五）塑造组织文化的途径 3、提炼定格 精心分析 全面归纳 精炼定格 4、巩固落实 建立必要的制度 领导率先垂范 5、丰富发展 * 燕山大学经济管理学院 仵凤清 * 领导人对组织文化的影响 管理人员，特别是高层管理人员是企业风气的创立者，他们的价值观影响着企业的发展方向。 对于许多取得成功的公司，在价值观的推动下，领导人起到模范带头作用。他们制定行为标准，激励员工，使自己的公司具有特色并使之成为对外界的一种象征。 * 燕山大学经济管理学院 仵凤清 * 八 组织变革 （一）组织变革的动因 1.外部环境变化 科学技术的进步 劳动力性质的变化 　　国家有关法律、法规的颁布与修订 　　国家经济调控手段的改变 　　国家产业政策的调整与产业结构的优化 　　国际、国内经济形势的变化 　　国内政治形势及政治制度的变化 　　国际、国内市场需求的变化及市场竞争激烈程度的加剧 * 燕山大学经济管理学院 仵凤清 * 2. 内部条件的变化 　组织运行政策与目标的改变 　组织规模的扩张与业务的迅速发展 　管理人员的调整与管理水平的提高 　组织内部运行机制的优化 　组织成员对工作的期望与个人价值观念的变化 * 燕山大学经济管理学院 仵凤清 *  （二）组织变革的类型 两种变革观：适时变革以适应变化；变革是自然的、持续的过程； 革命性变革──即彻底改变现状，抛弃旧的一套而断然采用新 的方法。 遇到的阻力大、常以独裁式变革方式出现。 如：大刀阔斧地对组织结构和人员进行调整。 渐进性变革──即采用逐步演变的方式，在原有的结构与框架中 进行一系列小的改变。 不易触及组织的根本问题，进展缓慢，把握不好的话收效不大。 如：为协调几个部门的关系，新成立一个委员会。 计划性变革──即自上而下地、有系统地研究问题、制定方案、实行 有计划有目标的改革。 参与式的变革、阻力较小、比较理想。 * 燕山大学经济管理学院 仵凤清 * （三）组织变革阻力及其克服 1.反对组织变革的现象 工作被动、应付，没有主动性和积极性，消极怠工； 对组织中的任何事情都抱着一种无所谓的态度； 发生争吵与敌视行为，人际关系趋于紧张； 提出许多变革将导致无法工作的似是而非的理由； 要求离职调动的人数增加　 * 燕山大学经济管理学院 仵凤清 * 2.组织变革的阻力来源 研究表明，组织和成员都抵制变革。这有积极的一面：稳定性和可预见性，带来建设性冲突。 阻力的来源：个人的和组织的 个人的：习惯；安全感；对变革者怀有成见；工作压力；不了解变革意义； 组织的：结构惰性；有限的变革；权力和资源减少； * 燕山大学经济管理学院 仵凤清 * 3.变革阻力的克服 1 教育与沟通 2 参与 3 提供支持与激发承诺 4 奖惩结合 5 利用群体动力 6 任用接受变革的人 7 强制 * 燕山大学经济管理学院 仵凤清 * （四）典型的组织变革模式1.勒温（K.Lewin）的三阶段模式 勒温认为，成功的组织变革应遵循以下三个步骤： 解冻现状——移动到新状态——重新冻结新变革使之持久  * 燕山大学经济管理学院 仵凤清 * 2.卡斯特（E.Kast）模式 卡斯特的模式将变革步骤分为六项： 1 对组织的反省和批评──对组织内外部条件环境进行深入分析； 2 觉察问题──认识到组织变革的必要性； 3 辨明问题──找出现存状态与所希望状态之间的差距； 4 探寻解决问题的方法──提出可供选择的多种方法，对他们进行评定，并研究如何实施以及成果的测定方式，最后作出选择； 5 实施变革──根据所选择的方法及行动方案，实施变革； 6 根据组织变革的效果，实行反馈，评定变革效果与计划有无差异，如有，反复循环加以修正。 * 燕山大学经济管理学院 仵凤清 * （3）吉普森(J.L Gibsun)的计划性模式 1 要求变革