护理质量考核标准教育教材教学课件.pptVIP

* 护理质量考核标准讲座 满洲里市第一医院 质控科 医疗质量： 简单地讲就是医疗规则，在医疗实践中遵循医疗规则的过程就是提高医疗质量的过程。 医疗质量（规则）在医疗实践的作用： 对于一个医院，医院下设的科室，乃至每个医务工作者，每天都在进行着医疗实践。他们遵循医疗规则的程度如何，我们如何去跟踪、评价、发现与改进，首先需要一个规则，看它的医疗行为与规则的相近度是多少。相近度越接近规则，它的质量就越高，反之就越差。所以说，提高医疗质量实质上就是改进医疗行为，使它与规则接近的过程。医疗质量是医院管理工作的核心，是医疗安全的保证。 医院质量管理组织： 我院为确保医疗质量控制工作的全面实施，成立了全面质量管理委员会，负责医院的全面质量管理工作。医院质量控制考核组织共分三级。 一级质控组 （各班组长或质量检查员） 每周自查一次。 二级质控组 （科主任、副主任、护士长、质量检查员）每半月自查一次。 三级质控组 （院长、副院长及相关职能科室主任）每月深入科室进行检查督导，对发现的问题按质量扣分标准进行相应的处罚。 质量考核信息反馈： 医院