护士长管理培训教材教学课件.pptVIP

激 励 的 理 论 基 础 内容型 激励理论 过程型 激励理论 行为修正型 激励理论 马斯洛理论 赫兹伯格理论 亚当斯公平理论 弗鲁姆期望理论 麦格雷戈XY理论 二、护士长的管理艺术 马斯洛 -- 需求层次理论 爱与 归属 生理 安全 尊重 自我 实现 温饱阶段 小康阶段 富裕阶段 二、护士长的管理艺术 弗鲁姆 -- 期望理论 激 励 的 效 用 = 行动结果的效价 × 其对应的期望值 二、护士长的管理艺术 文化激励的有效形式 成长 目标 参与 授权 危机 榜样 竞争 荣誉 让员工在文化氛围中自我成长 二、护士长的管理艺术 对工作环境的需求 对工作本身的需求 标准、制度、规范、流程、要求 能与医院和科室病区共同成长 安全、自我保护 安全工作是最重要的 基本知识培训 专业技能培训 基本技能培训 专科技能培训 医院文化了解、认识 激励自己成为优秀的专业专科人才 基本培训？ 2）培训与激励 专业培训？ 专科培训？ 二、护士长的管理艺术 培训激励中的关键性因素 时机 频率 程度 方向 培训、考核、发展、进步 二、护士长的管理艺术 培训激励的注意事项 针对每个员工独特需求 工作内容与培训相匹配 设定具体而恰当的目标 不同员工进行不同培训 不同的能级不同的考核 能级培训、能级考核、能级使用 二、护士长的管理艺术 3）智慧与激励 二、护士长的管理艺术 平凡的工作，用心去创