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浅论IT产品营销策略 伴随着我国经济的持续高速发展，电子产品消费群体在消费者中所占的比例日益扩大，人们对电子产品的依赖程度也越来越高。IT产品市场也进入了快速发展阶段，IT产品更新换代的周期也越来越短。在一段时期内，老产品的优势营销，新产品的推广都需要一套很好的营销策略。 IT产品种类很多，包括计算机硬件产品、计算机外部设备、计算机网络产品、计算机软件产品、数码产品等。这些IT产品已经成功应用在我们生活的方方面面。如我们办公用的台式机；携带方便的笔记本电脑；打印机；电信、移动所用的大型交换机、路由器；一套企业管理软件；还有琳琅满目的数码产品，如MP3，智能手机等，这些都给我们生活带来很大的方便，很受消费者的青睐!然而，如果站在销售人员的角度，这些IT产品有不同的品牌，不同的生产商，不同的设备商，这很大程度上给消费者提供选择的机会。如何推销自己的IT产品，吸引消费者购买，形成一套很好的营销策略，就这些疑问以下提出我个人的观点。 IT产品营销方法 计算机硬件产品 随着信息时代的发展，不管是台式机还是笔记本，都在逐步发展，配置越来越高，不断满足消费者的需求。现在卖电脑产品的商家很多很多，营销渠道也很多，很多商家都通过发传单，节假日开展促销活动，贴出横幅在醒目位置，降价、以旧换新、赞助促销等一系列活动来吸引消费者。然而，很多商家都忽略了售后服务的重要性。虽然也有提供一些如2年保修、七天内包换的承诺服务，但售后服务人员的意识不强，不能够与消费者很好的沟通，导致投诉事件不断，而售后服务中心的管理层也不太重视，只是一味的追求销售量。这样一来，商家的信誉有损，形成负面影响，销售量也会慢慢的减少。在营销市场，信誉是商家吸引消费者最好的筹码。所以我想，如果销售人员能够提供很好的售后服务保障，身体力行，从细微服务做起，将售前服务和售后服务很好的结合在一起，一定能够受到消费者的追捧，不但增加了销售量，更重要的是提高了信誉，这是一家店铺的无形资产。另外，销售人员必须有这样的意识：笔记本可能永远也代替不了台式机，笔记本与上网???是相互补助的关系。一些高配置的电脑还是组装台式机，为适应一些特殊群体的需求，如游戏玩家，企业高管等，还是选择组装台式机，所以计算机散件市场很活跃，组装台式机很灵活，可以考虑推销组装台式机，讲解优点，也能够很好的吸引消费者。对于笔记本和上网本，各有各的用途。作为销售人员，可以把两者互补的理念传达给消费者，消费者两者都购买的话，说明推销成功。 2.计算机外部设备 打印机、扫描仪是企业不可缺少的设备，因而社会需求量很大。不过我们可以发现一个很有趣的现象：一个区域有很多卖电脑的商铺，卖打印机的店铺却寥寥无几。这是因为打印机的种类较多，功能也有所不同。这就需要销售人员的专业知识要过硬，很多商家就不愿意花这样的资金来培训销售人员，因而利润相对来说更大一些。推销这一类的产品时，要跟消费者的需求紧紧的联系在一起。如推销打印机，若是在银行、证券等领域，则可以推销针式打印机；若是在彩色图像领域，则可以推销喷墨打印机；绝大多数需求还是在办公区域的激光打印机。另外，还应该实时关注新产品的动态，将最新产品的功能传达给消费者，每个人都有好奇心，很好的吸引消费者的眼球。与这一类产品相配套的产品也需要关注，如打印机服务器，就很好的解决了打印机需要与客户机绑定，其他PC必须依靠这台客户机才能共享的问题。我们的消费者很少关注这方面的内容，若是你能替客户解决这样的问题，就为你赢得了一个忠实的客户，赢得了商机。 3、计算机网络产品 像路由器，交换机这样高端的产品，卖的商家就更少了，这要求的技术含量更高。包括设备的安装，调试和售后服务。当然，利润更可观。为满足消费者需求，也有一些低端的路由器，交换机活跃在市场上，如USB网卡，USB无线网卡，小型家用宽带路由器等，这些也给我们的生活带来了方便。若是一些不懂电脑的客户，遇到电脑网卡坏了，换了主板又不划算的烦恼，你就可以推销USB网卡的方便性了。抓住消费者心里所需求的，这是每位销售人员所需学的。 4.计算机软件产品 对于软件产品的推广，我认为还是要与客户提出的需求保持一致性。不管是系统软件还是应用软件，迎合了客户的需求，软件所能实现的功能是客户所期望的，就是好的软件，就能成功的推销出去。营销人员一定要与客户建立良好的关系，耐心解答客户所提出的疑问，及时把存在的问题反馈给技术研发团队，及时解决问题，让客户满意，把软件做的更好。对于软件行业来说，重要的就是信息流，客户的需求、及时反馈的问题等。 5. 数码产品 在众多的IT产品中，数码产品消费群体可能占有很大的比例，MP3、手机、数码相机、GPS导航仪等都是常用的电子产品。这些