Walkbase零售购物中心解决方案.pdf

Walkbase 分析平台 下一代零售购物中心客户行为实时分析解决方案 公司介绍 Walkbase 公司开发用于消费者实时行为 分析的软件系统，它允许零售商用于增强 他们客户的体验，定位店内特定问题并优 化他们的全局运营。 随着线上零售越来越具入侵性，传统零售 商需要更有效的理解和参与客户的互动。 Walkbae 公司已经开发一种全新的解决方 案来满足市场的需求：实时和可扩展的店 内客户行为分析。 Walkbase 分析平 线下零售的Google分析平台 回访客户 热门路径 商业运营者的收益 根据英国的调查显示，每增加1%的访客停留时间， 将带来1.3%的销售增长。 了解客户的行为和客流的走向将增加冷门区域的访 问量和最大化销售收益。 为客户做好充分的准备，80%的客户购买决定发生在 店内，帮助你的客户做更好的决定。 Walkbase 分析系统–它如何运作? Walkbase 传感器 或已有的WIFI路由器跟踪所 有在一定范围内具备WIFI能力的设备 ，并将 数据发送到Walkbase云服务器 在零售店内通过智能 通过一个简洁的Web面 手机的WIFI信号进行 板来呈现执行数据 标识和跟踪 API 整合第三方解决方案: • Google 分析系统 • 商业智能平台 • 智能手机应用 (用于手机中的触 发器) Walkbase 分析系统–特性 购物中心全览 每个区域的独立访客 单个区域停留时间 购物区域或店面对比 位置 访问者 区域流行度 停留时长 Open sky area Main entrance Fountain atrium Cafeterias 2nd entrance Open hall 区域特定统计 •独立访客 •平均停留时间 •区域热度 市场活动性能监控与对比 购物中心中的热点路径 租户视图 • 每一个租户将在特定的授权下来范围分析面板，获得店内特定 的统计信息 例如: 店主能够测试不同成列窗口的展示与促销，店铺如何系统客户从购物中 心的走廊进入到店内 测试效果 度量, 优化 1. week - Benchmark 2. week - Promotion 1 3. week - Promotion 2 4. week - Promotion 3 5. week - Benchmark Apply the best practices.