有效教学方法概要.pptVIP

与课堂讲授法和讨论法相比，角色扮演法更能唤起人的感情，激发人的行为，因而更适合用来感情及行为领域的培训。 角色扮演法 角色扮演 是最有效的现代销售培训方法之一，人际关系的许多目标都能通过角色扮演来实现。 简要描述： 参与者担任特定的角色，演绎出有某些意义的事件 按照自己对角色的理解自然而然的演绎出这些事件的解决方式 通过与案例分析的授课方式一起使用 可以用角色扮演来训练有关二个人或更多人之间相互配合的状况 角色扮演主要的几大功能： 诊断：通过观察和聆听表演者来了解他们； 指导：给观察者（观看、聆听但不亲自扮演角色的受训人员）以学习不同行为的机会； 锻炼：给表演者提供一个心理和行为的实践锻炼机会； 分析：为分析、评价各种行为提供了一个样品。 角色扮演形式的好处： 研讨的问题栩栩如生地展现出来 处理行为态度问题 有利于人际关系技能方面的练习 角色扮演形式的受限处： 参加的人数有限 比较花时间 可能会觉得幼稚 可能会表演过头 反馈可能不切实际 讲师应具备特别的技能： 建立情景的能力 给予参与者适当指引的能力 能够引导其他学员进入设计好的场景或状态情景的能力 提供反馈的能力 脑力风暴法 开放型问题 讲师最后作归纳并提炼出公认有效的结果 就一个问题进行发散性思维 想法要求越创新 越有突破性越好 尽量证求鼓励每个人发表意见且越多越好 对答案先不做批评 也不设置条框限制 竞赛训练法 竞赛式的训练方式可以分为个人间的竞赛与团队间的竞赛; 一节训练内容中的竞赛与整套训练课程中的累积积分竞赛; 纯学习型的竞赛与寓教于乐的游戏型竞赛几种. 但不论是哪一种竞赛,讲师都必须事先宣布竞赛方案及规则,并准备好奖品(无论大小)颁发给优胜者. 如A小组设问B小组某个问题,B小组作答; 而B小组设问C小组问题,C小组作答;…. 依此类推, 然后分别由A小组对B小组亮分(满意,较满意,尚可,不满意)B小组对C小组亮分,C小组对A小组亮分… 拿破仑——不想过马路的鸡不是好鸡。 钱钟书——马路那边的鸡想跑过来，马路这边的鸡想跑过去。 施耐庵——许鸭那廝过马路，就不许俺鸡过？ 亚里斯多德——为了发挥最大的潜能。 邓小平——不管公鸡母鸡，过得了马路就是好鸡。 古龙——鸡。马路。悄无声息，那鸡竟已过去。果然！ 任贤齐——对面的母鸡看过来，看过来… 实战式训练法 学员经过一段时间的课堂训练以后,应该考虑安排走出去,到社会上考察,在市场中调研的实战式训练. 实战训练前,讲师需布置好训练课题,如收集名片,接触商场营业员,缘故式开拓,陌生式扫楼等等,要求学员运用课堂训练中获得的技巧,进行实践. 讲师还应准备好市场调查问卷之类的销售辅助工具. 在规定时间的市场实战结束后,应再回到训练班共同分享成功经验,总结失败教训,写出实战训练报告. 亲验式教学法 亲验式的教学步骤── A、教师布置活动（游戏）规则 B、组织学员全身地投入活动之中； C、请学员畅谈体验、感悟、心得； D、由教师提升到理性的层面上予以归纳、总结。 （一）请各位在笔记本上写下五件 自己认为最珍贵的东西。 （别急，不忙写，请先认真、仔细地考虑 一下什么是你认为最珍贵的东西？是—— 金钱、名誉、地位、事业、健康、亲情、爱情、 朋友……还有什么？想好再写，要写真实的。 （老师不要求上交，请自觉地不看别人。） （二）请认真考虑后，放弃其中的一个， 并在笔记本上写下放弃它的理由。 （ 既然它同样是珍贵的，为什么先放弃它呢？ 放弃这一个，在你的生命里意味着什么呢？） （三）请大家在剩下的四件中，再放弃两件。 （不管心里有多矛盾、多痛苦、多难舍，甚至 是一种歉疚、负罪的心情，也要放弃其中的 两件。请体味并记录下此时的心情。） （四）请在最后的两件中再划去一件，只保留一件！ （五）请组长主持，讨论以下四个题目， 最后选一位学员，代表本组发言。 （1）你是以怎样的心情进行选择和放弃的？如果 在你的生命里，真的失去你所放弃的东西， 将使你的生活发生什么改变？ （2）如果上升到理论层次，从“价值观”的角度来 谈，这种选择和放弃会给我们一些什么启迪 ？ （3）你们组认为什么是“价值观”？ （4）在企业文化建设中，应不应该和如何规范我 们的 “价值观”。 启示： （1）其实我们都很富有 虽然我们都想拥有得更多更多，但你只要认 真想一想你已经拥有的，然后好好地珍