养生馆运营方案详解.doc

养生馆运营方案 芙洛娜芳香SPA养生馆 运营方案 芙洛娜芳香SPA养生馆 运营方案 一、前言 1.什么是芳香疗法 ?????????????????????????????? 2 2. 芳香SPA的养生之道 3.关于芙洛娜 二、芙洛娜芳香SPA养生馆 ???????????????????????????3 1.养生馆简介 2.经营优势 （1）技术优势；（2）产品优势； （3）硬件优势；（4）地理优势； （5）市场优势。 三、企业文化 ????????????????????????????????4 企业宗旨； 服务理念 服务要求；.人才观 企业愿景；芙洛娜人的人生信条 芙洛娜人的态度；芙洛娜人的财富 四、市场营销 ?????????????????????????????????6 (一)受众定位 (二)前期工作 1.广告词 2.宣传道具 3.形象网站 (三)推广宣传方案（起草） 1.线下推广 （1）培养极具影响力的忠实客户 （2）利用自身的销售网络 （3）户外推广 （4）合作商家互利推广 （5）商家联盟，争做行业第一 （6）发行一卡通 2.网络推广 （1）网上团购活动 （2）网站促销活动 （3）SEO搜索引擎优化 （4）付费广告 五、其它相关 ????????????????????????????????10 1 芙洛娜芳香SPA养生馆 运营方案 1、什么是芳香疗法 芳香疗法是一门古老的身心灵治疗艺术，在现代生活中凸显出不容忽视的价值，它已成为现代预防医学和治疗医学的最佳补充，在放松、抚慰心灵，促进身心平衡，恢复人体活力方面起到了巨大的作用。精油如人，也是自然界的一种生命，不但承载了植物的性格，还承载了生长环境所赋予的人文气质和历史记忆。 芳香疗法即利用纯天然植物精油的芳香的气味和植物本身所具有的治愈能力，以特殊的按摩方法，经由嗅觉器官和皮肤的吸收，到达神经系统和血液循环，以帮助人身心获得舒解，并达到皮肤保养的目的和改善身体健康的功效，使人的身、心、灵三者达到平衡和统一。芳香疗法按摩时，透过中国经络穴道指压和淋巴排毒的特殊按摩技巧，使精油渗透进入皮肤表层，由于精油的分子比皮肤的分子要小得多，因此极易渗透入人体，在大约20分钟至6小时即可经由血液循环流至全身，而其残留物则透过排泄系统排出体外。当精油在体内循环时，有一部分会被人体的器官、肌肉、细胞或神经纤维所吸收，从而引发精油之治疗功能。因嗅觉与情绪是有关联的，所以不同的芳香气味会影响我们的情绪，根据各人的情绪、性格和体质，选择不同的芳香精油以达到调解身心的作用。 2.芳香SPA的养生之道 精油是植物的血液和灵魂，是天赐良物，它能助人心身合一。当人在做SPA的时候，如婴儿般被呵护，在半睡半醒之间，左脑和右脑平衡使用，既不像站立的时候那样清醒理智，也不像做梦的时候那样毫无逻辑，而是达到一种和谐和平衡。因和谐而专注，因专注而能够聆听自己内在的声音，与自己对话，这样透过香气体察自己的身体和心灵，加上舒缓的音乐，迷人的芳香、高雅的环境、娴熟的技术，让您在这美好的时光里畅游美妙的SPA国度，达到身、心、灵的和谐与统一。 精油作用于人体，如同两种自然生命间的对话，追求身心灵的和谐统一，这便是东莞市芙洛娜芳香SPA养生馆的理念所在。 3.关于芙洛娜 （1）品牌故事 张海燕——中国芳香疗法第一人，在芳香疗法和推拿按摩教学领域耕耘二十余年，先后创办北京成人按摩职业技能培训学校、芙洛娜芳香学院等培训教育机构。被人力资源和社会保障部国家职业技能鉴定中心任命为保健按摩专业委员会秘书长。 张海燕女士意识到新形势下商业竞争的重点将是品牌形象与价值的较量，于是她试图为品牌创作一个LOGO形象，它既要能体现女性的华贵典雅、绚丽动人又要与天然植物精华密切相关。几年的深思熟虑，几次的尝试体验，一直苦于找不到完美佳作。直到有一天，美丽的花神走进了她的视野：芙洛娜（Flora），罗马神话花神---相传花神以缀满鲜花之姿现身，她一路走过的地方百花齐放，美丽多彩。她用鲜花做成头饰，与脸上用绿色勾勒出的树叶交相呼应，把世间芳香的秘方传递到世界的每一个角落。据书中记载：“世人对她女性之美的赞颂一直可以追溯到荷马史诗里，她是女性性感、美丽、智慧、忍耐、青春、健康的化身。人们只需在嘴中轻轻念“花神芙洛娜”这五个字就足以满足一生对美的奢望。”所谓“梦里寻她千百度”，这正是多年寻找的女性之 2 芙洛娜芳香SPA养生馆 运营方案 “芙洛娜”品牌由此诞生，花神芙洛娜以百花之首为品牌贯注了灵魂。 凝聚点滴精华，奉献自然真情 芙洛娜（Flora），源自神话中花神的名字，象征着青春与美好。这位掌管着智慧、美丽与丰收的女神走过的地方，都会鲜花齐放，谷物满仓，人们欢快而