DB13T 2342-2016 商业物业管理服务规范.pdfVIP

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2018-03-13 发布于湖北
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ICS 03.080 A 12 DB13 河北省地方标准 DB 13/T 2342—2016 商业物业管理服务规范 2016 - 05 - 23 发 2016 - 07 - 01 实施河北省质量技术监督局发 DB13/T 2342—2016 目次前言 II 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 基本要求 2 5 租户服务 3 环境 4 7 保洁 5 8 秩序维护 9 房屋及设施设备 8 10 应急 1 附录A （规范性附录）商业物业保洁服务质量要求 17 参考文献 19 I DB13/T 2342—2016 前言本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。本标准由邢台市质量技术监督局提出。本标准起草单位：邢台市标准化所、邢台市产品质量监督检验所。本标准主要起草人：和平、段长年、何连会。 II DB13/T 2342—2016 商业物业管理服务规范 1 范围本标准规定了商业物业管理服务的术语和定义、基本要求、租户服务、环境、保洁、秩序维护、房屋及设施设备、应急。本标准适用于营业面积5000㎡及以上的商业物业管理服务活动。营业面积小于5000㎡的商业物业可参照执行。 2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 2894 安全标志及其使用导则 GB 5749 生活饮用水卫生标准 GB 8978 污水综合排放标准 GB/T 10001.1 公共信息图形符号第1部分:通用符号 GB/T 10001.5 标志用公共信息图形符号第5部分: 购物符号 GB/T 10001.9 标志用公共信息图形符号第9部分:无障碍设施符号 GB/T 10001.10 公共信息图形符号第10部分:通用符号要素 GB/T 155 .1 公共信息导向系统设置原则与要求第1部分:总则 GB/T 155 .5 公共信息导向系统设置原则与要求第5部分:购物