塔塔顾问服务公司的知识管理与协同合作.docVIP

資管導論報告 個案12 塔塔顧問服務公司 的知識管理與協同合作 指導老師：汪美香老師 班級：資管二丙 組員佩瑤 陳怡琇 萬栢誠 楊子佳 塔塔顧問服務公司的知識管理與協同合作 一 公司簡介 塔塔顧問服務公司是印度最大的軟體製造企業，由塔塔集團的軟體工程師們於1968年創辦，它是一個提供資料科技服務、企業解決方法與委外服務的公司，它提供全球客戶垂直、水平與跨區域在專業領域上的資訊科技服務組合與科技應用服務。 塔塔顧問服務公司成立了以網頁架構為主的電子知識管理（EKM）入口網站，讓員工可以在世界各地取得知識並包含品質管理系統、軟體生產力改善、訓練教材與工具資訊等子網站。 塔塔顧問服務公司也是全球最大的提供商，它提供信息技術（IT）和業務流程外包服務。他跨足的領域有能源，電信，金融服務，製造業，化工，工程，材料，政府和醫療保健等。 塔塔顧問服務公司在信息技術（IT）服務和業務解決方案方面已取得質量，他們的服務主要是諮詢的基礎，具有集成的IT和科技化服務組合。 塔塔顧問服務公司一直幫助客戶優化業務流程，以獲得最大的效益。它們所提供的有IT服務、IT基礎設施服務、企業解決方案、業務流程外包、商