国际物流对企业成败的案列分析.doc

国际物流对企业成败的案列分析 企业概况及背景 所选公司：沃尔玛 2.公司概况：沃尔玛商场是一个比较常规的以比较低廉的价格提供日常用品的大型商场。沃尔玛公司的总部在阿肯色州的一个小城市本顿维尔，沃尔玛的总部就设在这个配送中心之中，沃尔玛公司的总部也就是沃尔玛第一配送中心，在不断增长扩大的过程当中，沃尔玛虽然也建立了一些新的配送中心，但是沃尔玛的总部仍然是在阿肯色州本顿维尔市的配送中心附近。 除了商场之外，沃尔玛还有一类沃尔玛超级中心，这是在过去8年中才开发出来的。沃尔玛公司有721个超级中心，这些超级中心是由规模较大的商场及附近一些小的副食店，加在一起而形成的一个超级中心。沃尔玛认为美国未来的商场也应当是这样的，沃尔玛在美国新开的商场都是这种超级购物中心。 企业物流方面的背景： 1977年，沃尔玛公司完成了计算机网络化配置，实现了客户信息一订货一发货一送货的整体化流程，也实现了公司总部与各分店及配送中心之间的快速直接通信。 沃尔玛的集中配送中心是相当大的，而且都位于一楼。配送中心之所以都在一楼，是因为沃尔玛希望产品能够滚动，希望产品能够从一个门进另一个门出。 沃尔玛有各种不同类型的配送中心，这其中包括时装配送中心；以及对一些需要特别处理的产品的配送，如需要小心提取的商品，有一些是已损坏的产品，或是印刷品、邮品；还有副食品、蔬菜、水果等等。 国际物流对企业的重大影响 1. 沃尔玛1999年在物流方面的投资是1600亿美元，因为现在的业务还要继续增长，要增长到1900亿美元，所以在物流方面的投资也要同时增长。 沃尔玛每个星期可以处理的产品是120万箱。由于沃尔玛公司的商店众多，每个商店的需求各不相同，沃尔玛的配送中心能够根据商店的需要，自动分类将产品放入不同的箱子当中。 2.沃尔玛现代化的物流配送体系，表现在以下几个方面：（1）设立了运作高效的配送中心。（2）采用先进的配送作业方式（3）实现配送中心自动化的运行及管理（4）具有完善的配送组织结构。 3、沃尔玛物流配送体系的运作： 沃尔玛在物流配送体系运作方面具有独特的操作方法，如：注重与第三方物流公司形成伙伴合、挑战“无缝点对点”物流系统、为顾客提供快速服务、提供给顾客所真正需要的服务、高效的物流循环的过程、 严格的物流业务指导原则等。 三、总结分析 从本案例我们可以看出，物流对沃尔玛的影响很大，而配送中心是以组织配送性销售或供应，执行实物配送为主要职能的流通型连接点，随着供应链管理的日益发展及其物流运作的一体化的运作趋势，现代配送中心出现配送中心自动化发展的趋势。 美国沃尔玛之所以能取得如此好的成绩，与它的物流运作体系是分不开的，它突出的特点表现如：有统一明确的配送目标、配送体系有高度的灵活性。沃尔玛的物流配送运作值得我们学习的地方，其一是其使现代物流观念深入员工之心的做法；其二是物流配送的系统性思维及其运用方式；其三是时刻为顾客着想的服务理念。