10第十章组织文化.pptVIP

第十章 组织文化 第一节 组织文化概述第二节 组织文化的建立 第三节　工作气氛与组织文化 第一节 组织文化概述 一、组织文化的概念 二、组织文化的特征 三、组织文化的结构 四、组织文化的内容 五、组织文化的管理功能 一、组织文化的概念 1．“文化”的含义文化是一系列习俗、规范和准则的总和，起着规范、导向和推动社会发展的作用。 文化有广义和狭义之分 广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。 其中，物质文化可称为“器的文化”和“硬文化”，精神文化可称为“软文化”。 狭义的文化是指社会的意识形态，以及与之相应的礼仪制度、组织机构、行为方式等。 包括一切意识形态、尤指教育、科学、文化、艺术、卫生、体育等方面的知识和设施，以及世界观、政治思想、道德与意识形态相区别的方面，特指人类的精神生产能力和精神产品。 2．组织文化 任何一个组织，由于受到自身环境条件和传统文化的影响，会形成自己特有的哲学信仰、意识形态、价值取向和行为方式，从而构成了自己独具特色的组织文化。 关于组织文化的概念，国内外许多学者都有不同的认识和表达。 日本学者拓植大学今西伸认为，企业文化是特定企业中具有固定特征的价值体系。它是由三个主要因素构成： ①价值体系，即精神方面：企业哲学、经营观念信条、企业目标等； ②行为体系，即行为方面：工作结构，组织环境、组织结