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大润发EDLP天天低价市调;摘 要;一、 天天低价市调系统的简述 1. 全品项市调（同级别竞争店所有商品品项市调，排除个别分类） 2.可比较品项价格市调（全品项市调比对出来的相同商品的 价格市调，每周一次，系统自动计算建议售价并覆盖门店实际售价） 3.不可比较品项价格市调（确认有可比性的商品，主要比较小分类的起跳价） 4.生鲜商品价格市调（特定分类，即时比对价格，课长确认是否跟价） 5.手机商品价格市调（对不管库存的专柜商品的品项数及价格监督）;— 确认同级别竞争对手，开店前3-6个月营运专员与ALC专员配合该店 店总以三商圈内商超为调研对象，进行竞争对手调研，最后报营运 区总确认一级二级三级（家电部竞争对手中的家电城单独定为八 级）竞争店，级别不同市调频次不同。 —总部营运处ALC专员将竞争对手按级别录入系统后生成竞争店别 —新开店由各对口营运专员负责各部门的全品项市调 —营业中门店由店总主导，课长负责，门店ALC输入，全店总动员的大 规模市调 — 针对竞争店每一个商品的市调（音像制品/书籍例外）;全品项市调的作业流程：;全品项市调的操作规范;4. 季节性品项： 针对春季商品：于每年2、3月单独再次市调，更新11月份的全品项市调资料。 针对夏季商品：于每年7、8月单独再次市调，更新5月份的全品项市调资料。 5. 电器商品每季一次进行全品项市调 Ⅱ. 市调人员： 生鲜、杂货、百货各课课长及课员。 ; ; ;三、卖场市调实际作业： 1.按照课长分派的市调区域，组员按由上至下，由左至右的陈列顺序将货架上的每一个品项逐一读入录音设备或电话记录。 2.录制的内容为国际条码的后6位、商品品名、规格、品牌/厂商/产地、正常价、厂商名称、地址、电话。请各市调组员务必仔细录制上述8项资料。若为同一品牌不同规格，厂商资料可不再录制。 3.商品售价以录制正常价为主，若无法在价格牌上找到正常价时，则录制实际售价。;4.关于品牌/厂商/产地： a.若为有品牌的商品，以品牌为主。 b.无品牌的商品，则录制其厂商。例如日百的小商品。 C.即???品牌，又无厂商的商品，则录制其产地。例如生鲜类商品。 5.无国际条码的特殊情况： a.只有店内码：只录制商品品名、规格、品牌、正常价、厂商名称、地址与电话。 b.无任何编码（称重品项）：只录制商品品名、规格、品牌、正常价、厂商名称、地址与电话。 ; 四、市调资料填写与进度追踪控管： 1.每日市调完成后，由组员填写“全品项市调明细表”，步骤如下： （1）先将大分类号码、货架编号和市调前清点的该货架上的总品项数写在“全品项市调明细表”上。 （2）将录音内容逐笔填写在“全品项市调明细表”上。 （3）每填完一个货架编号内所有的品项后，组员必须统计抄写下来的品项笔数，并将之填写在“填表后品项数”栏位，计算出和“填表前品项数”的差异。若差异过大，须和课长讨论，是否需再至竞争者卖场找出差异所在。;（4）在填写下一货架编号的市调录音内容时，一定要换用另一张新表单，不同货架编号的市调料不可填写在同一张“全品项市调明细表”上。 （5）无国际条码品项的填写：只填写商品品名、规格、品牌、正常价、厂商名称、地址与电话。 （6）组员完成“全品项市调明细表”的填写与品项数核对工作后，即可将此表交于课长。 （7）课长收到组员呈交的“全品项市调明细表”，需检查： a.清点组员实际抄写下的品项数是否和“填表后品 项数”相符。 b.“填表后品项数” 是否和课长清点的品项数相 符。如差异大，则需与市调课员共同再赴竞争 者卖场，查明差异原因。; c.条码、品名、规格、品牌、正常价、厂商名称、地址、电话等资料是否填写齐全等。若不齐全，须退回市调员重写补齐。否则，日后输入系统时，会有残缺的资料无法输入。 d.下列分类由于无国际条码，课长在检查“全品项市调明细表”时，必须检查这些商品是否在我方也有销售，若有销售，须查出商品货号，用红笔直接填写在品名后面，供ALC录入人员在“无条码输入”中直接输入货号。 电视机（402） 、 空调（420） 、 洗衣机（421） 冰箱（422） 、 烹饪设备（430） 、电动车（32325）（8）课长检查无误并签名，交予ALC主管。 2.由经副理每日召开市调会议，讨论解决相关问题，并追踪每日市调进度，统计每日市调品数，将统计结果填写在“全品