探索性调查教学教材.pptVIP

开场白（10分钟） 讨论（70分钟） 总结（10分钟） 如何组织小组访谈 主持人自我介绍 交待调研目标 解释座谈规则 参与者自我介绍 访谈过程概括 表示谢意 发放礼品 小组访谈设备 招募参加者 选择主持人 准备讨论提纲 组织访谈 准备访谈报告 如何组织小组访谈 小组访谈设备 招募参加者 选择主持人 准备讨论提纲 组织访谈 准备访谈报告 书面报告的内容： 开头解释调研目的，申明所调查的主要问题，描述小组参与者的个人情况，并说明征选参与者的过程。 接着，总结调研发现，并提出建议。 营销视野：焦点小组访谈法的发展趋势 视频会议与流媒体 传统意义的焦点小组访谈，管理人员只能在单面镜子后观察主持人如何主持讨论。随着现代技术的发展，视频与流媒体技术也被应用到焦点小组访谈。 在线集中讨论 例如论坛、聊天室、QQ群等 专题小组优缺点分析： 优点 收集信息的时间短 能产生新思路与新观点 可提供多种多种的有效信息 参与者之间有相互启发” 总成本较低（但单位被访者成本较高） 缺点 不易招募参与者 难以将结果定量化. 代表性可能不够，样本容量小 对讨论结果的解释是主观的 “光圈效应 不能将结果推论到目标总体 课堂讨论1：Men’s swimwear 一个高档的男服制造公司打算利用本身的品牌形象，开发泳装系列产品市场 但管理层并不熟悉这个市场，因此希望了解泳装产品