[企业管理]QEO管理手册.docVIP

中国水利水电第十四工程局有限公司 质量、职业健康安全与环境 管 理 手 册 文件编号：FCB/QEO03-2008 持有人（部门） 持有人签名: 2001-12-30（质量） 发 布 2004-10-22（安健环） 发 布 2008-12-30 改 版 中国水利水电第十四工程局有限公司 发 布编 制 说 明 本次文件修订是公司建立管理体系后第三次文件修订并进行了质量、环境和职业健康安全管理三体系的整合。于2008年3月12日启动，于2008年11月完成文件定稿。在公司领导的重视下，公司各单位的关注下，特别是各二级单位给予了大力支持，集中了公司和各二级单位多年从事体系管理的专业人员，成立了文件修订工作小组。 修订人员在完成本岗位工作的同时积极参加文件修订。修订过程中，进行了大量的讨论和评审，克服了人员少、时间紧和修订工作量大的困难，圆满完成了公司质量、环境和职业健康安全管理体系文件修订整合工作，使公司的管理体系文件得到改进和完善。在此对他（她）们辛勤的工作表示感谢！ 批准:周宇 审核：刘光 统稿、核定：刘兴昌 侯堂平 核稿：侯堂平 王振廷 黄一玲 主要修订编写人员：杨元红 侯堂平 黄湘波 徐 萍 王振廷 黄一玲 杨炳发 年玉花 陈永林 陈绍萍 王晓莉 胡金芝 汪勤红 刘泽敏 彭春林 李志东 张 英 俞锡云 张丽花 刘庆华 杨仕莲 王媛芳 纪卓升 宋钊忠 张兴元 李开存等文 件 更 改 记 录 序号 更改次数 文件编号 页码 方 式 或 内 容 文 件 更 改 记 录 序号 更改次数 文件编号 页码 方 式 或 内 容 目 录 发布令 1 中国水利水电第十四工程局有限公司简介 2 管理手册 5 1 目的和适用范围 5 1.1 目的 5 1.2 适用范围 5 2 引用标准 5 3 术语、定义和简称 5 3.1 本公司引用的专业术语和定义 6 3.2 其它术语 9 3.3 简称 9 4 质量、环境与职业健康安全管理体系要求 9 4.1 总要求 9 4.2文件要求 11 5 管理职责 14 5.1 管理承诺 14 5.2 以顾客为关注焦点 14 5.3 质量、环境与职业健康安全方针 14 5.4 一体化体系的策划 16 5.5 职责权限和沟通 21 5.6 管理评审 23 6 资源管理 24 6.1资源提供 24 6.2 人力资源 25 6.3 基础设施 26 6.4 工作环境 26 7 产品实现： 27 7.1 产品实现策划 27 7.2 与顾客有关的过程 27 7.3 设计和开发 29 7.4 采购 29 7.5 生产和服务提供 30 7.6 监视和测量装置的控制 33 8 环境/职业健康安全运行控制和准备与响应 34 8.1 运行控制 34 8.2 应急准备与响应 35 9 测量分析与改进 36 9.1 总则 36 9.2 监视和测量 36 9.3 不合格品及不符合项控制 39 9.4数据分析 41 9.5 改进 41 附录A 中国水利水电第十四工程局有限公司行政组织机构图 43 附录B 中国水利水电第十四工程局有限公司管理体系组织机构图 44 附录C 中国水利水电第十四工程局有限公司管理体系职能分配表 45 附录D 产品实现主要过程质量控制图 46 附录E 质量、环境和职业健康安全(QEO)管理职责和权限 47 附录F 程序文件目录 60 附录G 质量、环境和职业健康安全（QEO）管理体系第三层次文件目录 61 附录H 质量、环境和职业健康安全管理方针