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1 四种常见思维方式 发散性思维：全面收集所有相关信息，从不同的视角 看待问题。反映了一个人的思维倾向是应用新颖、独 特的方式应对解决问题和决策。 直觉思维：是一种非逻辑抽象思维的跳跃式的思维形 式，它是根据对事物的生动知觉印象，直接把握事物 的本质和规律，是一种浓缩的高度省略和减缩了的思 维。 收敛性思维：逻辑思维。反映了一个人的思维倾向是分 析问题几个部分间的关系，并发现有用的关联/关系。 李 宣 漫 1 左脑和右脑的分工 左脑 语言 节奏 右脑 判断 图像 逻辑 颜色 收敛 运算 幻想 发散 逻辑 推理 直觉 创造 李 宣 漫 四种常见思维方式 系统思维：系统思维反映了一个人的思维倾向是看“ 大图景”，有全局观，会整体性地、从各个角度分析 问题。 李 宣 漫 2 系统思维 • 有结构和模型 • 对问题的分析依据数据和事实 • 关注时间：过去、现在、将来 • 关注地点：从不同角度分析问题 李 宣 漫 案例：东软向制造业学习！ • 刘积仁说：“中国的商业文 化，更多的是农民文化， 一把种子撒在垄沟里，散 漫而随意。” • 向制造业学习 • 蓝领工人 • 共享、精致、复用 李 宣 漫 3 中国企业的缺失 • 理性 • 流程 • 系统 李 宣 漫 解决问题的关键 思路 道 步骤 思维 流程 的流程 发问技巧 术 聆听技巧 影响力 直觉 器 工具 李 宣 漫 4 思维的流程 输入 流程 产出 清晰的问题 真正的原因 方法和决定