时代光华《组织管控之流程规章制度建设》课后试题答案.docxVIP

组织管控之流程制度建设课后测试测试成绩：100分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1. 流程由三部分组成，其中不包括：?√A??流程说明B??流程图C??流程反馈D??关键节点执行标准正确答案：?C2. 在流程优化思路中，最重要的环节是：?√A??关键流程识别B??流程调研诊断C??流程模拟检验D??流程导入修正正确答案：?A3. 企业识别关键流程的方法不包括：?√A??基于战略B??基于市场C??基于失控点D??跨部门协作正确答案：?B4. 企业在进行流程优化时，常会陷入四种误区，其中属于战略导向问题的是：?√A??避重就轻B??现状白描C??跑冒滴漏D??信息失真正确答案：?A5. 关于流程与制度的关系，下列表述错误的是：?√A??流程是制度的灵魂B??制度是流程得以执行的保证C??流程和制度没有非交叉事项D??流程界定以外的部分，需要用制度补充正确答案：?C6. 关于企业制度建设应遵循的五个步骤，下列表述错误的是：?√A??制度主管部门组织制度会审B??以流程优化为基础，先梳理流程再配以制度体系C??从关键流程和管理问题出发制定制度清单D??各种制度统一由行政部门制定正确答案：?D7. 企业高管对实施流程优化的诉求是：?√A??方便执行B??长期利益C??有效控制D??部门利益正确答案：?C判断题8. 流程优化争论的核心是业务效率和管控成本的平衡。此种说法：?√?正确?错误正确答案：?正确9. 对企业来说，建设流程最快捷、有效的方法就是照搬竞争对手或标杆企业的流程。此种说法：?√?正确?错误正确答案：?错误10. 企业的流程包括奖惩制度。此种说法：?√?正确?错误正确答案：?错误本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！【最新资料 Word版 可自由编辑！！员工录用管理制度为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。