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市场营销案例1 学生酒店餐饮(市场细分)
案例1
某投资者看好大学生餐饮服务市场,准备在一高校密集区建一大学生餐饮服务中心,拟推出各式套餐和快餐服务。试根据你所了解的高校学生餐饮现状及自己的经验,拟定出该餐饮服务中心的营销策略。具体包括:
(1)学生餐饮市场的细分,可使用单变数、双变数、三变数三种细分方法。
学生餐饮市场细分的依据:
第一,地理区域;
第二,性别;
第三,家庭收入水平。
(2)目标市场的确定(例如是面向该地区所有大学生,还是面向部分学生,如北方学生、南方学生、家庭经济条件较好的学生、情侣型学生等等);
(3)品牌的确定(为该餐饮服务中心起一个对学生有吸引力的雅名)
(4)是否促销?如何促销?
(5)经营理念(可参照“顾客至上”、“消费者是上帝”之类的营销思想拟定)。你一定要坚强,即使受过伤,流过泪,也能咬牙走下去。因为,人生,就是你一个人的人生。
============================================================================命运如同手中的掌纹,无论多曲折,终掌握在自己手中
==============================================================
员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。
一、员工试用期规定
?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。
?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。
(一)、福利待遇
?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)
2、过节费按正式员工的1/2发放。
3、按正式员工标准发放劳动保护用品。
(二)、休假
?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。
?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。
3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。
4、不享受探亲假、婚假。
?二、员工入职准备
?1、身份证复印件一份,原件待查。
2、学历证明复印件一份,原件待查。
?3、县级以上人民医院的体检报告。
4、4张一寸照片
?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。
三、行政手续
?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。
?2、发放工作牌,办理考勤卡。
?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。
?4、将试用期人员带入用人部门。
四、用人部门指引
1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。
2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。
3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。
?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。
5、公司有活动要及时告知试用期限人员。
?6、与试用期人员进行正面沟通,引导其工作,及时了解试用期
员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。
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