工商学科专业导论(市场营销方向)闫安.ppt

市场营销方向;;目录;一、什么是“市场营销”;; 如果企业市场营销人员全面搞好市场营销研究，了解并满足顾客需要，搞好分销、促销等市场营销工作，那么不用费力推销，产品也可以较容易地销售出去。;;三个业务员带来的启示;三个业务员带来的启示;去和尚庙推销梳子——创造市场;;老大娘买李子的故事; 老大娘又随便看了看，望见还有一家摊位卖李子，于是走上去问“你这个李子多少钱一斤？”第三个小贩说：“我的李子有很多种，不知道您想要哪一种？”老大娘说：“酸的。” 小贩奇怪，问：“您为什么要酸的呢，一般人都爱吃甜的．”老大娘说：“我儿媳妇怀孕了，喜欢吃酸的李子。”小贩说：“大娘，您对您儿媳妇真好，做您的儿媳妇真是三生有幸。我这里还有一些弥猴桃，我听说吃弥猴桃对孕妇特别好，您这么疼爱儿媳妇，不如买一些给您媳妇尝尝。”于是老大娘又买了一斤弥猴桃。 小贩还不甘心，继续说：“大娘，您以后说不定还会买水果给您儿媳妇吃的，我天天都在这里做生意，您有机会多来光顾我，如果您觉得好的话，我给您更多的优惠。”老大娘高兴地答应了。;;营销管理框架;;企业个体；竞争者；消费者（顾客）。;;市场营销环境;生产;市场营销的特征;二、市场营销专业简介;工商管理系教师结构表(截止2013.10);相关研究所;三、市场营销专业学科体系;;注：经济学、管理学永远是经管类专业学生， 尤其是本科生基础和上位性的知识！;;培养人才的适应范围;营销专业的优势：;;三十而立;初始就业岗位 发展就业岗位 ;职业提升岗位;总经理;市场部经理 ;销售部经理; 市场部与销售部的工作区别:  1.工作目标: 市场部的目标是树立品牌，扩大品牌知名度、提升美誉度，给消费者提供产品购买的理由和刺激。 销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前，并成功的收回资金，实现商品的价值。 ;2.层次: 市场与销售就是“战略”和“战术”的关系。市场部涉及销售的方方面面,包括销售前,中,后的市场调查;营销方案的制定;产品定位和品牌推广方案;价格制定;渠道开发和促销的政策制定;售后服务政策???等, 是战略层面的事情。 销售部工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施，管好渠道畅通，物流、资金流安全畅通即可。是战术实施方面的事情。一个是策略制定,一个是执行,形象一点就是人的脑部与手脚的关系。;3.全局和局部: 市场部考虑的是全局性的，所代表的就是整体利益。因此除了销量外，还有品牌知名度、品牌美誉度等。考核标准也是难以确定和具体量化的。而销售部的工作就是体现在货物的销售和回款的多寡。 4.理论和实践： 由于两个部门的工作内容性质不同，市场部往往是进行的务虚的“理论工作”，销售部往往进行的是“务实的实践工作”。;四、市场营销研究热点;五、可能遇到的问题;我是谁？我在干什么？;;;;4、营销不仅仅是一个专业方向，一门课程，而且还是 理论与实际； 系统与发散； 前向与逆向； 创新与超越； ;;逻辑严谨；形式多样； 专业性和通俗性相结合；;;6、如何学习管理？学习营销？等等 7、现在的信息量过大？西方的理论、课程分支过多怎么办？ 书变薄，书变厚？中西结合；系统与实际结合；把握精髓； 本质的东西都很简单的； 西方管理的实践性与特殊性；中国管理的抽象性与实践性。以中为纲，以西为用；以理为纲，以实为用。 管理知识的学习需要两个逻辑过程：一是知识的内化或个性化。学习者需要在学习的过程中，不断地把新的知识整合到自己的知识体系中去；二是知识的应用或实践。 知其理而不是知其面。面多，而理共通。（中国的管理思想内涵；中国的道） 营销理论重不重要？名家讲座。;《高手》——张志俊解密太极拳 ;;;;;10、对老师的期盼 教学方式方法 因材施教； 师傅领进门，修行在个人； 读万卷书，行千里路； 读书破万卷，下笔如有神； 技工，熟练----》其理自通 教学目的；经验可传授吗？ 11、听课 学知识、学理解、听经验;1/9;火眼金睛;;六、怎样提升自己;学习的目的性;;实践与练习;提升见识;多问、多否定;合作与讨论;;;