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工业企业员工心理培训的现状及策略
工业企业员工心态培训的现状及对策
企业心态培训现状
1、我国企业培训现状
我国企业对培训的重视程度仍需进一步提高。从经费投入来看, 我国企业在员工培训经费的投入上普遍较低。培训经费投入占企业销售收入3‰以上的企业仅为8.7% , 而占销售收入0.5‰以下的企业有48.2%。从制定员工计划来看企业制定员工培训计划的比例为69% ; 有31% 的企业在员工培训中没有培训计划。而大部分企业员工培训计划执行情况不好,“严格执行”培训计划的企业只有42.1% ,“执行不力”的56.4% ,“没有执行”的1.5% 。(2007年数据有点老)
2、工业企业员工心态培训现状
与服务业较为注重员工心态培训相比,我国工业企业员工心态培训现状尴尬,几乎被忽略,处于可有可无的地步。在本来企业对员工培训就投入不足、重视不够的背景下,企业培训重点关注员工岗位技能的提高,而忽视了对员工心态培训。以T公司为例,T公司是一家国有工业企业,有职员工20000人。2012年,公司培训科全年计划的公司级培训课程总数为 个,涉及心态培训的课程数为 ,占总数的 ,。(图表分析)
二、工业企业员工心态培训的重要意义
1、员工心态培训是体现“以人为本”企业文化的有效途径。2010年富士康员工14连跳引起了全社会对员工心态的关注与思考。企业文化在本质上属于“人的工作”的范畴,因而必须“以人为本”,围绕人(内部员工和外部顾客)的需求来建立。。
2、工业企业的高风险性决定了员工心态培训的重要性。
Heinrich对75000例事故的分析发现,88%的事故都是个人不安全行为所致,而员工心态直接影响着其工作中的行为安全,不良心态会直接导致员工的不安全行为的发生。
三、企业员工心态培训的意义
行为学家认为,态度一行为一结果一环境是一个循环的过程,积极的态度导致良性的循环,消极的态度则导致恶性的循环,因此,良好的心态是人才的必备素质之一。心态培训就是帮助员工拓展观念、调适心态,建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡,保持愉快的心境。我们想要达到目标、取得成功,通常习惯在行动上调整,而不是在心态上去做改善。事实上,从心态上出发,才能根本解决问题。可以说,心态培训是企业最重要的培训,是企业员工培训之本。
1、心态培训是调动人力资源主观能动性的培训
不可否认,从理论上讲,专业技能培训可以提高员工的业务和技术水平,导致工作绩效的提高。但是如果员工心态本身就不正常,如他认为培训只是企业在搞形式,或者他认为自己无技能培训的必要,那么技能培训又会有什么效果呢?因此,心态培训是知识和技能培训的基础,它是调动人力资源主观能动性的培训。通过心态培训,解决了员工的心态问题,一切培训才有效果和意义。
2、心态培训是塑造企业文化的重要手段
企业文化是一个企业所表现的风格、习惯、行为准则、企业价值观和企业精神,它是企业持续发展的动力源泉。但是这些无形的理念如果不能植根于员工的大脑之中,则只能称之为企业文化的种子要素.而不能真正发挥作用。只有通过心态培训等手段才能催化其生根发芽。员工工作中所有的抉择和行为只不过是表现出来的企业文化。如果他们知道自己最重视的价值观是什么,生活中追求的目标是什么,就随时都能更正确、迅速的做出决定。
3、心态培训是企业员工激励的主要内容
拿破仑将军曾说过,“一支军队战斗力的四分之三是由士气决定的。”那么如何提高士气?抑或如何激励员工?实践证明,现有的物质激励和精神激励手段对士气的提升作用有限。这一问题可以用期望理论来解释,当员工认为预计能达到目标的概率(期望值)很小时,即使目标价值(效价)很大,被激发的力量也不会很大。现有的激励手段往往针对效价的提高,而员工期望值仍然很小,自然激发力有限。而通过心态培训,针对的却是期望值的提高,再配合其他激励手段,就会大大提高员工士气。因此,可以说,心态培训是企业员工激励不可忽视的主要内容。
4、心态培训是提高员工情商的基本方法
美国心理学家高曼综合心理学的研究成果认为,一个人的情商(Emotional Quotient)对成功起到了关键性的作用,智商与先天性因素关系较为密切,而情商的高低更取决于后天因素,它主要是通过后天的学习、培养和锻炼而形成的。对于大多数人,智力和能力的差距并不大,知识和技巧也差不多,这时自我超越的重点,更应该倾向于坚持和积累,即情商的提高。因此情商为人们开辟了一条事业成功的新途径,它是企业心态培训中一个重要的内容。
员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限
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