现代礼仪教学讲义.pptVIP

公 务 礼 仪; 讲座提纲;;（一）什么是礼仪？;（二）礼仪的作用;（三）为什么要学习礼仪？;（四）如何学好礼仪？;;3.女性着装的种类及要求 休闲服: 适应现代个性化的生活方式 职业装: 较为正式的场合，应选择职业套服，服装的质地应尽可能考究，不易皱褶，色彩应纯正，以舒适、方便、适应工作环境为主 晚装: 庆典、晚会、宴会可着 职场着装六忌:过分杂乱；过分鲜艳；过分暴露 过分透视；过分短小；过分紧身 ;4. 男性着装要求 根据不同场合选择穿着，大方得体 穿西装的讲究 衬衣搭配：以单色为主 三点一线：衬衣领开口、皮带袢和裤子前开口外侧应该在一条线上 鞋袜搭配：与衣服同色皮鞋，系好带子，保持亮光 饰物搭配：不带没有意义的饰物 ;1. 男性 短发，清洁、整齐; 短指甲，保持清洁 注意个人卫生，无汗味、异味 精神饱满，面带微笑，充满自信 每天刮胡须，饭后洁牙，杜绝口臭 白色或单色衬衫，领口、袖口无污迹 领带：紧贴领口，系得美观大方（颜色、长短、领带夹） 西裤平整，有裤线 全身3种颜色以内;2. 女性 发型文雅、庄重，梳理整齐；正式场合长发要用发夹夹好，不要用华丽的头花装饰品 化淡妆，不用深色的口红，不在公众场合补妆 指甲不宜过长，并保持清洁；浅色涂指甲油 裙子长度适宜，着肤色丝袜，无破洞 鞋子光亮、清洁 慎用香水;1. 站姿要求： 基本要求：头容正，肩容平，胸容宽，背容直。端正、挺拔，即“站如松” 基本要领：正面、侧面…… 切忌：不得背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰；不得嬉笑打闹、高声喧哗；不得将身体倚靠在物体上，不可双手抱胸或叉腰。 ;;2. 坐姿要求 基本要求：沉稳、端庄，即所谓的“坐如钟” 讲究入座顺序 从椅子左侧入座,落座轻柔和缓 入座后，上身端正，头、肩平正，目光平视，腰背应不靠或稍靠椅背，两腿自然弯曲，两脚平落于地面，两手自然放在大腿上 切忌:二郎腿、分腿、“O”形腿、抖动腿脚 …… ;;3. 行姿要求 基本要求：轻松矫健，优美匀速，即“行如风” 抬头挺胸，两肩持平，双眼平视 两臂放松，双臂以身体为中心前后自然摆??，手掌朝向体内 两腿步幅适中均匀，两脚部位正直朝前 行走时应保持步幅节奏的干净利落、鲜明均匀 ;（四）见面礼仪;（四）见面礼仪;（四）见面礼仪;（四）见面礼节;（四）见面礼节;（四）见面礼节;（四）见面礼节;（五）言谈礼节;;;（一）办公室基本礼仪;（二）赴办公室办事礼仪;;（三）陪同视察;坐车礼仪;（四）电话礼仪;（五）公文礼仪;;;（一）会务工作;;（一）会务工作;附一、主席台单双位时的座次安排;附二、发言席及主持人安排;附三、其它会场安排 ; 长方形会场安排; T形会场安排; 马蹄形会场安排;中式合影位置图;（一）会务工作;（一）会务工作;（二）公务会谈;长方形桌子; 会谈座位图;签字仪式图;;（一）当面接待礼仪;（二）公务迎送;（三）引导来宾晋见领导;（四）公务宴请;;宴会座位安排（如双桌安排时右为主桌）;1;（四）公务宴请;（四）公务宴请;