《领导与激励》课程提纲.docVIP

领导与激励 第一模块：领导特质理论 1、什么是管理？ 2、您是几流的管理者？（案例） 3、管理者与领导者的区别与共通之处 4、企业需要管理者更需要领导者 5、领导者的特质模型 特质：个体内在于自我、区别于他人的、习惯性的反复发生的规律和趋势。 领导者的特质模型：强烈的目标导向，并诉诸共同愿景，感召他人为之奋斗！厚德载物； 自信； 敢于承担责任； 诚信；（诚实与诚信，是非标准与利弊权衡）善于激励；善于凝聚力建设；建立权威。 第二模块：领导行为 第一单元 选、用、育、留 1、选人智慧 员工绩效从哪里来？ 素质的冰山模型 企业招聘智慧（职位、文化、团队的匹配；认可企业、企图心、个性、良好的悟性与灵性） 基于胜任能力的招聘模型在企业实战中的应用（案例：终端销售胜任素质模型） 如何有效进行面试（案例） 2、用人智慧 贤者居上、智者居侧、能者居中、工者居下 员工到底需要什么？马斯洛到底告诉我们什么？ 常见且有效的激励方法 3、育人的智慧 影响员工的智慧：对目标的追求表现出一致性和全力以赴；了解自身资源，并以此为资本，立刻采取行动；帮助员工实现梦想。 教化员工的智慧：教化意愿；情景式教育（及时引导、点化、开悟）；不轻易发火；不创造对立。 4、留人的智慧（如何加强组织的凝聚力建设） 组织发展需要的两种力量 钱只能对员工起到激励的作用，但是与组织凝聚力没有任何关系 加强组织凝聚力的七种方法：增加组