电子商务解决方案的规划-浙江师范大学经济与管理学院.doc

《》 实验指导书 编写者：张俊岭 浙江师范大学 文科综合实验教学中心 目 录 实验一、电子商务系统案例分析 4 实验二、电子商务解决方案的规划 6 实验三、企业电子商务解决方案的分析 10 实验四、企业电子商务解决方案的设计 32 实验五、企业电子商务解决方案的选择 47 附录一、企业电子商务系统解决方案规划案例 61 附录二、UML实验环境的搭建与基本操作 88 《企业电子商务解决方案》课程实验教学大纲 课程编号：0110100025 实验课时： 1 实验是否独立设课： 否 课程负责人： 任课教师： 张俊岭 课程简介、目的与任务 实验的地位、作用和目的 实验方式与基本要求 由《》课程讲授教师负责，由实验室人员配合指导。指导教师应在每次实验前讲清实验目的、实验要求、相关知识等，指导学生在规定的时间内完成相关课程实验。同学们按每组1~2人进行实验，在实验过程中务必要在老师的指导下，多练习、多操作、多思考，举一反三，及时记录实验过程数据与发现的问题并进行探索求证。课后认真总结实验，记录在分析问题、解决问题的过程及心得体会，写出实验报告。 实验环境及设备、材料要求 软硬件设备：多媒体系统；联网PC；Dreamweaver等Web开发工具；； 实验材料：实验指导书，实验报告。 实验项目一览表 序号 实验项目名称 目的要求、内容提要 实验时数 实验类型 必做选做 1 2 验证性 必做 2 4 综合性 必做 3 4 设计性 必做 4 4 设计性 必做 5 2 验证性 必做 报告与考核 实验教材与主要参考书 孙宝文、王天梅编著：《电子商务系统建设与管理（第三版）》，国家“十一五”规划教材，高等教育出版社，2008。 宫小全等编：《电子商务系统分析与设计实验教程》，电子工业出版社，2007。刘军、马敏书编著：《电子商务系统的分析与设计（第二版）》，国家“十一五”规划教材，高等教育出版社，2008。徐天宇编著：《电子商务信息系统分析与设计》，国家“十一五”规划教材，高等教育出版社，2008。  实验一、电子商务系统案例分析 实验目的 实验内容 预习要求 实验方法与步骤 思考题 1． 2．3． 设备与所需软件 实验机房，每人一台可以访问的计算机。 报告与考核 实验报告要求 实验考核要求 （1）实验目的； （1）学生根据实验要求提交实验报告； （2）实验内容及要求； （2）教师根据实验报告评定单项实验成绩； （3）实验过程； （3）根据单项实验成绩和实验报告内容给出整体实验成绩； （4）实验心得； （4）总体实验成绩根据适当比例计入课程总分。 （5）同学之间关于实验的交流。  实验目的 实验内容 预习要求 实验方法与步骤 对企业所处的行业及企业竞争力进行分析 确定企业电子商务的前景和市场定位：针对企业未来的市场定位、服务方式、服务对象，对商务活动进行分类。根据企业的核心商务活动，参考成功的经验，抽取企业商务模式的基本特征。包括：企业未来的服务对象以普通消费者为主，还是以企业客户为主，或二者兼而有之。企业未来的核心的业务、核心竞争优势、赢利方式。企业未来业务的增值点和延伸范围。在分析过程中，需重点考虑以下问题： 市场定位分析。目标是树立企业形象还是展示产品、拓展市场；是宣传自己的思想、理念还是调查用户反应、改进售后服务；是为企业做宣传，加强客户的沟通还是要实现网络营销、电子商务?成功的定位往往决定了企业的成功。系统目标客户分析。调查与分析目标客户，了解系统可能服务的对象和他们的需求，规划与设计符合目标客户群的商务系统，为他们提供所需的产品或服务，以满足他们的兴趣与爱好，吸引他们对系统的注意力，就会留住客户并增强系统的针对性。分析网络中企业现有的竞争对手，分析取胜的机会，制定相应策略和正确的操作步骤。竞争对手的产品与服务一直影响着企业的管理、生产与经营，甚至是造成很大的威胁。尤其是如果竞争对手已经在网上开展了业务，那么竞争对手的经营状况对于企业在行业竞争中的成败是至关重要的，竞争对手在网络运营方面的优势可能是后来者进入的强大障碍。竞争对手调查与分析的目的是了解原来竞争对手是否上网，洞察网上已经开展了业务的竞争对手情况，分析现有和潜在的竞争对手的优势和劣势，研究竞争对手系统运行和电子商务运作的效果，以便制定自己的发展战略、系统设计方案和战胜竞争对手的方法。设想网站规模。规模是有一个网站在就行，还是从小到大，还是一开始就极其庞大而复杂?预期网站特色。特色应以内容为本，考虑网站是注重视觉设计效果，还是侧重功能应用。设想如何推广网站。推广网站是依靠企业自身，还是通过虚拟主机的提供商。设想网站带来的额外收入。额外收入是产品销售、页眉广告，