根据结点企业在供应链中的地位.ppt

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根据结点企业在供应链中的地位

   7.供应链绩效评价指标选择的方法 绩效评价的方法因不同的评价范围和目标可分为 三种方法(见图7-41)。 图7-41 绩效评价的方法 二、供应链绩效评价框架体系   一些供应链评价指标,如表7-3所示。 表7-3 一些供应链评价指标 评价方法 供应链评价指标 基于部门的方法 采购指标 物料库存、供应商交货等 制造指标 产品质量、在制品库存等 物流指标 完工产品库存、准时交货等 客户服务指标 订单完成率、客户满意度等 基于流程的方法 预测准确率、订单完成等 基于跨企业的方法 产品完成成本、消费点产品可用量等 二、供应链绩效评价框架体系    8.供应链绩效评价方法--平衡计分卡 (1)平衡计分卡概述   实践过程中,人们结合平衡计分卡,形成 供应链的绩效评价系统工具,建立供应链平衡 计分卡(BSC-SCM)。 二、供应链绩效评价框架体系 (1)平衡计分卡概述 平衡计分卡具有四个主要特征(见图7-42)。 图7-42 平衡计分卡的主要特征 二、供应链绩效评价框架体系    (2) BSC-SCM从四个方面确保组织从系统观 的角度反映战略的实施(见图7-43) 。 图7-43 供应链平衡计分卡四个评价角度 二、供应链绩效评价框架体系   客户方面      供应链订单完成的总循环期(见图7-44)。 图7-44 供应链订单完成的总循环期 二、供应链绩效评价框架体系   内部流程运作方面      产品改良、创新过程评测;   经营过程评测。 供应链有效提前期率 库存闲置率 供应链生产柔性 供应链目标成本达到比率 供应链运作质量 订单完成 二、供应链绩效评价框架体系   改进学习方面   平衡计分卡实施的目的和优势之一就是避 免短期行为,强调未来投资的重要性。 新产品开发循环期 新产品销售比率 流程改进效率 二、供应链绩效评价框架体系   财务价值方面      以上三个方面绩效的提高可以保证财务方 面的长期收益。从产品服务的生命周期的相关 阶段选择评价指标,三个时期有不同的指标 (见图7-45)。 图7-45 BSC-SCM在财务价值方面在不同时期的不同指标 二、供应链绩效评价框架体系 三、供应链绩效评价体系的建立   1.供应链绩效评价基础   供应链运作包括两个基础层面(见图7- 46)。供应链绩效评价系统在整个供应链管理 范畴内可以设计成为一种绩效战略。 图7-46 供应链运作的层面 是供应链企业运营信息系统、生产运作系统集成化以及EDI等先进技术的采用情况,同时也包括产品服务设计体系 是供应链企业之间的人力资源、智力资源、管理组织结构的无缝衔接以及企业文化的彼此融合    2. 绩效评价体系的建立流程(见图7-47)。 图7-47 绩效评价体系的建立流程 三、供应链绩效评价体系的建立    3. 供应链绩效改进策略(见图7-48)。 图7-48 供应链绩效改进策略 三、供应链绩效评价体系的建立 四、供应链企业激励机制    1. 建立供应链企业激励机制的重要性 为克服道德风险带来的危害,发展以合 作和分但风险为中心的信息激励机制很重要。   对于委托人来讲,只有使代理人行动效 用最大化,才能使其自身利益最大化。然而, 要使代理人采取效用最大化行动,必须对代 理人的工作进行有效的激励。 四、供应链企业激励机制    2. 供应链企业激励机制的特点 供应链的激励机制包含激励对象、激励的目标、 供应链绩效测评和激励方式以及供应链协议和激励 者等内容。供应链企业的激励过程(见图7-49)。 图7-49 供应链企业的激励过程 四、供应链企业激励机制    3. 激励机制的内容 (1)激励主体与客体   供应链管理环境下主要的激励主体与 客体(见图7-50)。 图7-50 供应链管理环境下主要的激励主体与客体 四、供应链企业激励机制    (2)激励目标 主要是通过某些激励手段,调动委托人和 代理人的积极性,兼顾合作双方的共同利益, 消除由于信息不对称和败德行为带来的风险, 使供应链的运作更加顺畅,实现供应链企业共 赢的目标。 四、供应链企业激励机制    (3)激励手段 从激励理论的角度来理解的话,主要有正激励 和负激励两大类。一般有以下七种激励模式可供参 考(见图7-51)。 图7-51 供应链管理模式下的激励模式 四、供应链企业激励机制 本章小结 基于BPR的供应链管理组织结构有何 特征? 供应链管理的核心内容有哪些?如何 实现供应链的重构和优化? 如何建立供应链管理绩效评价体系?

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