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第二章 制造业物流管理;第一节 若干概念说明;企业物流系统的水平结构;企业的物流过程示意图;第二节 海尔物流管理创新;;海尔集团从无到有、从小到大、从弱到强、从国内到海外的发展业绩,浓缩在下面数字中:
2002年实现全球营业额711亿元,是84年的20000多倍;
2002年,跃居中国电子信息百强之首。
18年前,工厂职工
不足800人;2002年,
海尔职工发展到3万
人,拉动就业人数
30多万人。????
;;;有关图片;2003年8月
20日,海尔
灯箱广告在
日本东京银
座四丁目黄
金地段点亮,
这是中国企
业第一个在
东京银座竖
起的广告牌,
成为中国企
业在海外影
响力上升的
标志。????
;第二节 海尔物流管理创新案例;一、海尔的组织创新
(一)达沃斯会议引发海尔“物流革命”
1.三个转移
(1)21世纪的企业三个标准:
A.企业内部组织要适应外部组织变化;
B.要有一个全球知名??品牌;
C.有一套网上销售的策略。
(2)海尔2001年三个战略转移:
A.企业内部组织要适应外部组织变化,从原本直线职能式的管理转移到市场链的管理;
B. 从国内市场向国外市场转移;
C. 有一套网上销售策略,实现制造业向服务业的转移。;2.组织结构调整;调整后组织结构;海尔成立物流推进本部有关情况: 海尔物流推进本部成立于1999年。海尔集团将分散在23个产品事业部的采购、原材料仓储配送、成品仓储配送的职能统一整合,成立独立运作的专业物流公司,2002年度海尔物流实现营业额已超过200亿元。
海尔物流推进本部下
设采购、配送、储运三
个事业部使得采购、生
产支持、物资配送从战
略实现了一体化。
;3.第三方物流的提出;二、海尔的“物流瓶颈”;2.物流、商流、信息流和资金流的结合不紧密
整个集团的销售及服务部门,物流成本相对较高
库存控制尚未达到最佳状态
供方供货周期长
检验时间长而造成库存量大
各部门采用局部的计算机管理,尚未统一采用ERP系统,信息共享程度差。
;什么是ERP?
答:ERP是“Enterprise Resource Planning”的缩写,译文为“企业资源计划”。指企业要对所拥有的人力、资金、材料、设备、方法(指生产技术)、信息、时间等资源进行综合平衡优化管理,并协调企业各部门围绕市场开展业
务活动,以便充分发挥企业的
生产能力,取得最佳的经济效
益。
;3.物流专业功能管理不完善
外租库较多,功能单一,其他的分装、捡选、配送、信息管理等均不具备,各外租库分散于各处,不便于集中管理;
库位利用率不高,增加了仓储及运输费用;
物流管理没有完全达到——容器的单元化、标准化、通用化(最基本的工作)。
在海尔冲击“世界500强”的征程中,物流问题成为不可忽视的瓶颈。
海尔的物流改革显得更加必要与紧迫;三.海尔物流发展三个阶段;效果:
利用整合后集团优势,实现大宗物料大规模采购,获得国内同行业内最优性能价格比。
如彩色显像管:
整合前——只能拿到生产商二、三类用户的价格,
统一采购后——享受生产商一类客户价格,平均每台便宜10元,供货服务得到保证,海尔全年因此能节约580万元。;海尔一年采购费用——100多亿,约15 000个品种,供应商有2 000多家。
通过整合采购,加强采购管理,供应商的数目减少到1 000多家,集团采购人员减掉了1/3。
海尔如果节省一个百
分点,就会少花1个
亿。效益相当惊人。; ( 2)统一仓储:
海尔建立两个全自化物流中心,不仅减少20万平方米仓库,而且呆滞物资降低90﹪,库存资金减少63﹪。
使用立体仓库是海尔物流的一个突破口,仓库设备的换代,其实质是观念的更新,是整个集团物流观念的一场革命。
1999年,一个占地7000多平方米、9000多个货位的机械化立体仓库投入使用。
下图为海尔的立体仓库图片;立体仓库图1;立体仓库图2; 立体仓库使用效果:
节省了十几万平方米的外租仓库
跟上物流配套系列工作如:信息系统管理、计算机管理、标准化的包装、机械化的搬运,物料统一编码并使用条形码等等。
对企业内部的整个物流基础工作进行了一次彻底的整改。
通过立体仓库这一突破口,海尔物流开始走上规划的现代物流之路。;海尔全自动国际物流中心建立;物流中心全自动仓库;该中心占地1.92万m2,库存量达1. 8万多个货位,可满足海尔开发区内
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