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- 2018-11-30 发布于浙江
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产品经理应该如何培养细节意识?
产品经理应该如何培养细节意识 ?
【小编整理了来自曹政@知乎的回答 (391票 :】
1 :换位思考 ,产品经理很容易对自己设计的产品产生代入感 ,你会很容易知道如何使用和交互 ,但
是如果能突然把自己变成一个完全不懂网络的菜鸟 ,你所看到的 产品就是另一个模样。优秀的产
品经理会随时做这样的转换 ,从一个先锋级深度体验用户 ,瞬间转变为完全无知的菜鸟 ,然后所有
使用上的障碍就会暴露无疑。特别 是产品中体现给用户的文案 ,是产品经理与菜鸟最大的代沟场景
,你的描述 ,对于一个新用户而言 ,是否足够简单直白 ,是否需要引申理解 ?
这听上去就不容易 ,要实现就更不容易 ,幸亏 ,还有些相对容易的方法。
2 :敏感度 ,对任何微小不愉快的捕捉与发泄 ,很遗憾这可能导致一个严重的副作用 ,使你在日常生
活中变得挑剔和苛刻 ,当你适应了高标准的产品体验 ,你在日常 生活中就会抱怨连连 ,从电话订票
,到宾馆住宿 ,到机场候机 ,以及餐厅就餐 ,游乐场娱乐 ,你会发现到处都存在“不合理” ,“诚待
改进”的场景。在生活中 ,这 种到处挑刺的行为往往令人生厌 ;幸运的是 ,当你练就了这一身横练
本领 ,善于捕捉任何微小的不适 ,并在抱怨牢骚之外 ,能使用产品经理的思维将其分析解剖并给 予
相应的解决策略 ,你就拥有了一份可靠的生活
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