《引导技巧与情境控制力》课程大纲-朱音老师-[华师经纪].docxVIP

引导技巧与情境控制力课程背景：职场中我们经常遇到各种各样复杂的工作情境：汇报会上你洋洋洒洒说完了自己精心准备的内容，可有人质疑你的观点和想法，甚至是带有恶意性质的发问或刁难；讨论会上大家七嘴八舌，好想法新创意不停闪现，你作为会议主持人既不能生硬打断，又着急把意见统一后落实为行动方案，该怎么做？和工作伙伴在一件事上的处理意见和观点发生分歧，该怎样化干戈为玉帛，流畅又高效地达成共识、解决问题呢？……《引导技巧与情境控制力》课程通过“引导技巧”这一重要职场工具的深度挖掘，专注于如何在各种工作情境中——提升控制力促进对话达成共识将想法转化为行动让工作效率倍增！课程收益：掌握引导技巧的四大组成部分和关键步骤；掌握引导技巧的适用范围和运用技巧；掌握引导技巧在“面对质疑”中的应用关键点；掌握引导技巧在“会议讨论”中的应用关键点；掌握引导技巧在“达成一致”中的应用关键点；课程特色：☆结果导向——采用“讲师讲解+案例分析+声像视听+小组讨论+情景模拟+现场演练”的综合提升方案，使得学员在课堂上不断有学习的结果即刻呈现、固化；☆注重实效——大量的现场模拟训练，强调技能的深化与落地，在练习中缩短学和会之间的距离，产生实效；课程时间：1天，6小时授课对象：职场中层管理人员课程特色：实用性、针对性、有效性工具使用：课堂——《引导技术工具使用表》课后——《学以致用行动表》《疑难问题反馈表》课程提纲：第一部分：